客戶管理模塊在CRM系統(tǒng)中是必要的，基礎(chǔ)性模塊，可以說不管什么品牌，什么模式的CRM，都會(huì)有客戶管理模塊。那么是否都一樣?也不見得。
（客戶信息表）
簡(jiǎn)單的客戶管理模塊作用是數(shù)據(jù)留存為核心的，管理客戶信息檔案的模塊，記錄客戶基礎(chǔ)信息、狀態(tài)、來源、階段、感興趣的產(chǎn)品、聯(lián)系方式、規(guī)模等。
深度應(yīng)用的客戶管理模塊涉及多模塊關(guān)聯(lián)，數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)，復(fù)雜權(quán)限管控等。簡(jiǎn)單舉個(gè)例子：
如客戶不同階段的不同跟進(jìn)節(jié)奏管理，A類客戶3天提醒再跟進(jìn)，B類客戶7天提醒一次，C類客戶15天回訪一次……
如依據(jù)客戶回款的及時(shí)度、訂單采購的頻率等自動(dòng)對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)分、授信等……
這些客戶管理都不僅僅局限于數(shù)據(jù)留存問題，在數(shù)據(jù)留存基礎(chǔ)之上能夠?qū)ζ髽I(yè)的管理制度進(jìn)行智能化處理。一套標(biāo)準(zhǔn)化CRM系統(tǒng)將很難滿足，因?yàn)檫@樣的管理制度在國內(nèi)，每個(gè)行業(yè)、每家公司可能都存在特殊化，它需要CRM系統(tǒng)足夠靈活，能按需調(diào)整。
（客戶列表）
假如您正在考慮CRM系統(tǒng)，不妨聯(lián)系我們，我們將提供專業(yè)的解決方案!免費(fèi)試用可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關(guān)注，八駿科技特地推出了升級(jí)版本的CRM系統(tǒng)讓各位免費(fèi)體驗(yàn)30天!!!
大家掃碼注冊(cè)體驗(yàn)吧~
您可能關(guān)注: 客戶資源
[免責(zé)聲明]如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明原創(chuàng)來源;本站部分文章和圖片來源網(wǎng)絡(luò)編輯，如存在版權(quán)問題請(qǐng)發(fā)送郵件至416782630@qq.com，我們會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)處理。非原創(chuàng)標(biāo)注的文章，觀點(diǎn)僅代表作者本人，不代表八駿立場(chǎng)。
八駿CRM系統(tǒng)是一款可以滿足醫(yī)療器械、企業(yè)服務(wù)、軟高科、裝備制造業(yè)、貿(mào)易行業(yè)等領(lǐng)域的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái)，覆蓋PC端+APP，將多端數(shù)據(jù)打通并同步，并且基于客戶管理，實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的人、財(cái)、物、事的管理，打造一站式業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，并且對(duì)接釘釘、企業(yè)微信等，支持定制開發(fā)，可私有化部署。咨詢合作和了解系統(tǒng)可聯(lián)系客戶經(jīng)理 15558191031（微信同號(hào)）。
