CRM私有化部署的概念是區(qū)別于SaaSCRM而來的。對企業(yè)而言,SaasCRM即租用CRM軟件享受CRM工具及其服務,而CRM私有化部署是指將CRM軟件獨立部署,即買斷型CRM軟件,對企業(yè)而言,CRM軟件私有化了。
如何進行CRM私有化部署,我們首先要學會私有化CRM軟件的選型,這在文章《三點教你買斷CRM私有化部署》已有涉及。那么CRM私有化部署費用如何?
CRM私有化部署的費用涵蓋三塊:CRM軟件、實施服務、售后服務
一、CRM軟件的費用
區(qū)別于CRM軟件的租用,CRM私有化部署方案意味著要買斷CRM軟件,其費用相較于租賃肯定會高一些。
比較CRM租賃和買斷私有化兩者的價格一定是建立在同等類型CRM、功能符合需求的基礎上的。不論是買斷還是租賃,簡單的CRM都很便宜,且很容易找到替代產品。
通常我們看到符合企業(yè)需求的CRM軟件,買斷私有化的價格是租賃的三倍左右是較普遍的。
二、CRM實施服務的費用
很多CRM廠商強調“快”,你一付錢馬上就能用起來,這類CRM通常沒有實施,僅適用于基礎型CRM,如客戶信息管理、銷售過程管理、簡單統(tǒng)計等。
而國內大部分企業(yè)目前需要的CRM系統(tǒng)功能已經不僅僅局限于通用化功能,為了CRM軟件更好的服務企業(yè),滿足實際需求,CRM實施是非常有必要的。
以八駿為例,CRM實施服務的費用是以1500元/人天計算的,具體看企業(yè)實際需求的復雜程度計算工時。
三、售后服務的費用
CRM私有化部署之后同樣需要維護、升級,這部分成本稱之為售后服務的費用。如果企業(yè)有IT團隊或者人員,可以內部維護,這部分的費用就可以不另計了。
如企業(yè)無人員支持內部維護,可以托管給CRM廠商。
以八駿CRM為例,八駿CRM是支持內部維護的,通過自定義開發(fā)平臺可以進行功能拓展、升級以及與第三方對接;如托管給八駿,年服務費在軟件的8%左右。
總結
CRM私有化部署的優(yōu)勢明顯,主要體現在功能的靈活、數據的安全上,其成本來說,長期費用也更具性價比。八駿CRM支持私有化,可以部署在云端,也可以部署在本地服務器。歡迎來電咨詢,我們提供免費體驗及演示服務哦!
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