面向企業(yè)客戶的B2B公司在客戶關系管理方面更復雜。

　　在企業(yè)客戶管理上，CRM軟件通常需要具備更高的行業(yè)屬性、靈活性。近幾年企業(yè)在選擇CRM的時候，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)客戶管理軟件會有更多的定制需求，這是為什么?

　　1管理企業(yè)客戶關系更復雜

　　2企業(yè)客戶訂單周期更長

　　3定制CRM可以提高CRM的價值

　　標準化CRM軟件適合簡單、常規(guī)的銷售方式，B2B企業(yè)客戶管理軟件更需要靈活可定制的CRM系統(tǒng)。

　　CRM系統(tǒng)自定義程度越高，相應的CRM系統(tǒng)生命周期越長，這是毫無疑問的。企業(yè)總是在不斷發(fā)展，不斷變化，在客戶關系管理方面會有動態(tài)需求，這些需求就需要CRM系統(tǒng)來適應，可自定義的CRM系統(tǒng)非常重要!

　　八駿CRM系統(tǒng)擁有強大的自定義開發(fā)平臺，可自定義程度有哪些呢?

（八駿自定義開發(fā)平臺）

　　一、字段、表單的無限制自定義

　　很多CRM軟件都會強調(diào)自己的可自定義能力，體驗過程中你也能輕而易舉的新增字段，調(diào)整表單，但實際使用中往往會遇到一些問題：

　　我想設置的是郵件類型字段、手機類型字段甚至更多個性化字段，怎么不能支持?

　　我需要這張表單與我的另外表單關聯(lián)，并且實現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)動，為什么不能支持?

　　企業(yè)需要的是沒有字段類型限制，且表單能無限制關聯(lián)的CRM自定義工具，不妨體驗一下八駿CRM自定義平臺的字段、表單設置。

　　二、流程的靈活調(diào)整

　　這是非常困難的!

　　過去CRM系統(tǒng)中不帶任何流程，它們天生不是管理流程的系統(tǒng)。如果你的企業(yè)花了很大代價來定制開發(fā)，而后在發(fā)展過程中業(yè)務流程變動了怎么辦?方法一，由CRM開發(fā)公司提供升級;方法二，自己使用自定義開發(fā)工具調(diào)整。對于一般的CRM開發(fā)公司來說，是不會提供自定義開發(fā)工具的。

　　八駿CRM系統(tǒng)可以靈活調(diào)整各流程，而且，利用八駿CRM軟件自定義開發(fā)工具，還能為任何一張表單設置流程，如，過去報價不需要審批，使用中發(fā)現(xiàn)有些客戶需要走特價，需要審批，此時，企業(yè)使用八駿CRM軟件自定義開發(fā)工具能夠迅速完成流程配置，同時完成各類提醒預警的設置。

　　三、強大的數(shù)據(jù)分析能力

　　CRM的高級運用在于數(shù)據(jù)的分析能力。

　　標準化CRM系統(tǒng)的報表有限，定制開發(fā)的CRM軟件亦是按照現(xiàn)有需求配置的。在企業(yè)發(fā)展過程中，需要對數(shù)據(jù)加以利用，分析，怎么處理呢?使用八駿CRM軟件自定義開發(fā)工具，可對CRM系統(tǒng)中的所有數(shù)據(jù)源進行統(tǒng)計，且能調(diào)用多張表，進行深度分析。

　　更多八駿CRM軟件自定義開發(fā)工具的介紹，請致電0571-88316562 免費體驗一下吧!如此強大的CRM自定義開發(fā)工具，好用不貴，能夠大大延長CRM系統(tǒng)的使用周期，提高CRM使用的便捷性。