醫(yī)療器械管理軟件常見的有ERP、進銷存、CRM、OA等,為什么當下醫(yī)療器械公司急需專業(yè)的醫(yī)療CRM系統(tǒng)?以下是醫(yī)療器械公司在客戶關(guān)系中遇到的5個資源管理問題:
1、資源流失
人員流動、文檔丟失、競爭對手贏單等原因,客戶資源流失
引申閱讀:如何降低客戶流失率?
2、搶單/撞單
多產(chǎn)品線、多銷售對象、多銷售渠道意味著醫(yī)療企業(yè)撞單問題頻發(fā)
3、渠道發(fā)展緩慢
對經(jīng)銷商管理缺乏系統(tǒng)化:資質(zhì)審核、到期管理等費時費力;區(qū)域授權(quán)、價格授權(quán)較混亂;未形成伙伴評價體系
4、信息無共享
面向客戶的各個部門各自管理客戶信息,跨部門信息共享難
5、數(shù)據(jù)利用率低
各部門各自管理數(shù)據(jù)信息,難以形成關(guān)聯(lián)。企業(yè)數(shù)據(jù)孤島造成數(shù)據(jù)利用率不高,數(shù)據(jù)分析能力弱
除了資源管理問題,還有進院過程、項目管理方面也存在諸多困境。傳統(tǒng)人工管理方式費時費力,不僅效果不好,還很容易出錯。
使用八駿CRM,將內(nèi)外部資源放在一個平臺管理,靈活設(shè)置權(quán)限,按需共享信息,可以讓醫(yī)療機構(gòu)在競爭中獲得更大的優(yōu)勢,如:客戶資源的集中化管理、銷售團隊的高效管理、渠道的建設(shè)及維護、項目招投標的管理……
Bajun是一款專業(yè)的醫(yī)療器械銷售管理系統(tǒng),客戶、經(jīng)銷商、進院管理、項目、銷售支持、試用管理、訂單合同……一站式解決醫(yī)療器械生產(chǎn)銷售企業(yè)的業(yè)務(wù)管理問題,支持私有化、提供手機端。
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八駿CRM系統(tǒng)是一款可以滿足醫(yī)療器械、企業(yè)服務(wù)、軟高科、裝備制造業(yè)、貿(mào)易行業(yè)等領(lǐng)域的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程管理平臺,覆蓋PC端+APP,將多端數(shù)據(jù)打通并同步,并且基于客戶管理,實現(xiàn)售前、售中、售后全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的人、財、物、事的管理,打造一站式業(yè)務(wù)管理平臺,并且對接釘釘、企業(yè)微信等,支持定制開發(fā),可私有化部署。咨詢合作和了解系統(tǒng)可聯(lián)系客戶經(jīng)理 15558191031(微信同號)。