當前國內外市場競爭的越來越激烈,優(yōu)質的客戶資源是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保證。crm客戶管理軟件系統(tǒng)是將企業(yè)與客戶的關系進行有效的人性化管理的必要系統(tǒng),可以協(xié)助企業(yè)分析何種客戶對何種促銷營銷活動會有何種反應,從而更有效地制定銷售、營銷和顧客服務策略。
對于大部分企業(yè)而言,客戶管理軟件系統(tǒng)選型關注的要素之一就是價格,一套客戶管理軟件系統(tǒng)多少錢?在自己能夠接受的范圍內的客戶管理軟件系統(tǒng)有哪些功能?客戶管理軟件系統(tǒng)是否需要買斷,租用和買斷哪個性價比更高?
首先,客戶管理軟件系統(tǒng)類型不同價格也不同
SAAS CRM概念即CRM軟件即使用CRM的服務,不需要考慮軟件、服務器的價格,價格按年計算,可以理解為租用方式。
本地部署CRM即買斷CRM軟件,將其部署到自己的服務器上(可以本地服務器、也可以云服務器,引申閱讀《CRM軟件服務器配置建議》。價格是一次性付費,不限使用時長的。
如果您準備長期使用CRM軟件,或者您非常注重CRM客戶管理系統(tǒng)的數據安全性,那么本地部署CRM方案是您的最佳選擇.
其次,用戶數決定價格高低
CRM軟件的用戶規(guī)模決定了價格高低,原因很簡單當100個用戶規(guī)模的企業(yè)同時使用CRM軟件時產生的問題、需要的技術支持以及產品配置的復雜程度是遠遠大于20個用戶規(guī)模的。
因此如果得團隊成員需要配置的賬號數越多價格也會越高。當然通常情況下更多的用戶數或者購買更長的年限,CRM廠商會給予一定的折扣。
然后,功能版本決定價格
這一點也不難理解,因為每一家企業(yè)對于軟件功能的需求程度不同,不如小規(guī)模的企業(yè)只需要基本的線索管理、聯(lián)系人管理,只需要3個以下賬號那么可以直接選擇Bajun CRM免費版、如果有更高的要求可以選擇更加高級的版本,Bajun CRM有共計3個功能版本滿足不同企業(yè)用戶需要。
最后,CRM品牌對CRM價格的影響
任何行業(yè),企業(yè)肅立品牌價值,選擇不同品牌,您的代價是不同的。但CRM行業(yè)品牌可以作為參考,更多應該考量CRM供應商在本行業(yè)的案例、實施經驗等。
綜上所述,如果你對CRM軟件的價格十分敏感,可以選擇
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