基于價值的銷售是一種銷售框架,優(yōu)先考慮在購買過程的每個階段為潛在客戶提供有意義的價值。它與咨詢方法密切相關(guān),因為這兩種策略都將銷售代表或營銷人員視為幫助客戶做出最佳選擇的顧問。
建立信任是基于價值的銷售的重要組成部分。每次您提供信息、洞察力或其他價值時,您都會建立信任,這是在銷售對話中產(chǎn)生巨大影響的一個組成部分。
對于較小的交易或較短的銷售周期,價值銷售可能只發(fā)生在一兩次互動中。在這種情況下,您通過了解客戶尋求解決的問題并提出解決方案來提供價值。
例如,銷售降噪耳機(jī),優(yōu)秀的品牌公司在傳達(dá)的信息都是關(guān)于您從中獲得的價值——讓您在分散注意力的環(huán)境中工作的安靜和專注。
根據(jù) Gartner 的說法,對于更長的銷售周期或更大的承諾(如 SaaS 合同),基于價值的銷售方法可以幫助客戶建立對您和他們遇到的信息的信任,這是達(dá)成交易的關(guān)鍵因素。
基于價值的銷售的另一個關(guān)鍵要素是,在談?wù)撃漠a(chǎn)品或服務(wù)時,重點始終是您為客戶提供的價值。
例如,如果您在銷售牛奶,那么如果顧客患有乳糖不耐癥,那么您的冰淇淋再好也無濟(jì)于事。您應(yīng)該專注于他們可以享受的產(chǎn)品,因為這為他們提供了價值。
乍一看,價值銷售可能聽起來與解決方案銷售(項目型銷售)相似,但它們之間存在顯著差異。解決方案銷售側(cè)重于解決方案(您的產(chǎn)品或服務(wù))。而價值銷售這一銷售方法中,您最終是您產(chǎn)品的擁護(hù)者。
另一方面,價值銷售側(cè)重于在尋找解決方案的整個過程中為客戶提供價值。在這個框架中,您成為客戶的擁護(hù)者。
正確的CRM系統(tǒng)能為價值銷售的銷售人員帶來以下明顯的優(yōu)勢:
1、在線存儲信息與在頭腦中存儲信息
2、自動化管理任務(wù)而不是手動將其寫入便簽本
3、使用簡單易用的軟件加快銷售周期
4、為后續(xù)行動節(jié)省時間,你不會忘記和任何客戶的承諾。
5、讓每個人都了解你的成就和立場
6、改進(jìn)與銷售經(jīng)理和同事的溝通
假如您正在考慮CRM系統(tǒng),不妨聯(lián)系我們,我們將提供專業(yè)的解決方案!免費試用可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關(guān)注,八駿科技特地推出了升級版本的CRM系統(tǒng)讓各位免費體驗30天!!!
大家掃碼注冊體驗吧~
[免責(zé)聲明]如需轉(zhuǎn)載請注明原創(chuàng)來源;本站部分文章和圖片來源網(wǎng)絡(luò)編輯,如存在版權(quán)問題請發(fā)送郵件至416782630@qq.com,我們會在3個工作日內(nèi)處理。非原創(chuàng)標(biāo)注的文章,觀點僅代表作者本人,不代表八駿立場。
八駿CRM系統(tǒng)是一款可以滿足醫(yī)療器械、企業(yè)服務(wù)、軟高科、裝備制造業(yè)、貿(mào)易行業(yè)等領(lǐng)域的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程管理平臺,覆蓋PC端+APP,將多端數(shù)據(jù)打通并同步,并且基于客戶管理,實現(xiàn)售前、售中、售后全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的人、財、物、事的管理,打造一站式業(yè)務(wù)管理平臺,并且對接釘釘、企業(yè)微信等,支持定制開發(fā),可私有化部署。咨詢合作和了解系統(tǒng)可聯(lián)系客戶經(jīng)理 15558191031(微信同號)。