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如何制定企業(yè)的銷售方法論?

CRM百科· 2024-06-07 21:14:52 524

  關(guān)于銷售方法論,前文(什么是銷售方法論,企業(yè)為什么需要銷售方法論?)已做介紹,本文繼續(xù)就如何制定企業(yè)的銷售方法論展開。

  銷售方法論因您的行業(yè)、產(chǎn)品和目標(biāo)市場(chǎng)而異,但您可以按照以下流程實(shí)施銷售方法:

  1、映射您當(dāng)前的銷售流程

  該地圖應(yīng)包括銷售人員如何與潛在客戶會(huì)面、潛在客戶和銷售人員之間的關(guān)鍵接觸點(diǎn)以及銷售人員何時(shí)提出品牌解決方案。

  2、了解客戶的反應(yīng)

  例如,他們是否更喜歡隨意交談、提出問題、將您的品牌產(chǎn)品與具有標(biāo)準(zhǔn)化因素的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較等?

制定銷售方法論

  3、確定適合您當(dāng)前銷售流程和客戶偏好的銷售方法

  為了幫助解決這個(gè)問題,我們將在下一節(jié)列出六種可能的方法。

  4、制作描述您的方法以及銷售人員如何實(shí)施方法的材料

  然后,為您的銷售團(tuán)隊(duì)提供文檔和培訓(xùn)。

  5、通過與銷售人員和客戶交談,評(píng)估您的銷售方法對(duì)您的業(yè)務(wù)的效果

  然后,根據(jù)他們的回答調(diào)整實(shí)施方法的方式。

  當(dāng) B2B銷售企業(yè)了解銷售方法的好處時(shí),他們經(jīng)常會(huì)問:“銷售服務(wù)最有效的銷售方法是什么?”, 應(yīng)用于實(shí)際的銷售方法論很多, 但這并不適合所有人。適合您公司的最佳銷售方法取決于您的行業(yè)、產(chǎn)品和目標(biāo)市場(chǎng)。我們整理了目前流向的6中銷售方法論的優(yōu)缺點(diǎn)以及適合對(duì)象,您可以作為參考

銷售方法論

優(yōu)點(diǎn)

缺點(diǎn)

適合誰

挑戰(zhàn)者銷售模式高效銷售員引領(lǐng)對(duì)話傳達(dá)品牌權(quán)威
一些銷售人員發(fā)現(xiàn)很難承擔(dān)挑戰(zhàn)者的角色使用硬推銷,這可能會(huì)導(dǎo)致一些潛在客戶流失在與銷售人員交談之前,潛在客戶會(huì)進(jìn)行大量研究的行業(yè)
SNAP 銷售快速的銷售流程容易獲得潛在客戶銷售人員必須追逐潛在客戶銷售人員需要為潛在客戶做出決定向不太了解該行業(yè)的客戶(例如技術(shù)、銀行、金融和制造公司)銷售商品和服務(wù)的品牌
旋轉(zhuǎn)銷售回應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的人對(duì)人建立長(zhǎng)期的融洽關(guān)系耗時(shí)
銷售服務(wù)或基于訂閱的產(chǎn)品的品牌——如電子商務(wù)或任何即服務(wù) (XaaS) 公司
桑德勒系統(tǒng)建立長(zhǎng)期關(guān)系
耗時(shí),需要領(lǐng)導(dǎo)的大量投入投入大量時(shí)間來培養(yǎng)潛在客戶的品牌——比如那些接受少數(shù)高薪客戶的品牌
解決方案銷售導(dǎo)致客戶滿意授權(quán)導(dǎo)致做出有根據(jù)的決策要求您為潛在客戶定制解決方案提供定制服務(wù)的小型服務(wù)公司和 SaaS 品牌
顧問式銷售按轉(zhuǎn)化可能性對(duì)潛在客戶進(jìn)行排序耗時(shí),需要良好的數(shù)據(jù)分析技能B2B 或 B2G 公司

   

正確的CRM系統(tǒng)能為銷售人員帶來以下明顯的優(yōu)勢(shì):

  1、在線存儲(chǔ)信息與在頭腦中存儲(chǔ)信息

  2、自動(dòng)化管理任務(wù)而不是手動(dòng)將其寫入便簽本

  3、使用簡(jiǎn)單易用的軟件加快銷售周期

  4、為后續(xù)行動(dòng)節(jié)省時(shí)間,你不會(huì)忘記和任何客戶的承諾。

  5、讓每個(gè)人都了解你的成就和立場(chǎng)

  6、改進(jìn)與銷售經(jīng)理和同事的溝通

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制定銷售方法論

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