我國醫(yī)療信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展較晚,但至今也有近30年,主要是圍繞醫(yī)療服務(wù)、衛(wèi)生監(jiān)管、醫(yī)保管理多個醫(yī)療產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)字化需求,提供信息化軟件及配套的服務(wù)。
常見的醫(yī)療信息化產(chǎn)品體系包括:醫(yī)院信息化、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、區(qū)域/公共衛(wèi)生信息化、物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、醫(yī)療大數(shù)據(jù)&AI、醫(yī)保信息化、藥品信息化等。
醫(yī)療信息化銷售特點
1、目標(biāo)客戶:
醫(yī)療信息化企業(yè)面向醫(yī)院、診所等醫(yī)療機構(gòu)
2、銷售方式
具備項目型銷售、大客戶銷售的特點,銷售周期長、金額較大、對接的客戶部門/角色多。
3、業(yè)務(wù)管理特點
不僅售前的周期長,合同確定后會有較長的實施周期,需要管理項目實施、售后服務(wù)等。
醫(yī)療信息化企業(yè)提供的產(chǎn)品除了軟件,常常還會包括硬件設(shè)備、實施服務(wù)等。
如何管理醫(yī)療信息化企業(yè)的客戶關(guān)系、銷售過程及業(yè)務(wù)過程?
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