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潛在客戶管理缺失,您將面臨這些問題!

CRM百科· 2024-06-22 00:20:13 649

  了解過(guò)潛在客戶管理是什么意思,以及潛在客戶管理流程之后,回過(guò)頭來(lái)看,如果不對(duì)潛在客戶進(jìn)行管理,或者維持原來(lái)手動(dòng)管理,將會(huì)有什么問題?

  引申閱讀:潛在客戶管理是什么意思?

  手動(dòng)尋找潛在客戶、更新數(shù)據(jù)庫(kù)、輸入電子郵件和跟進(jìn)可能會(huì)讓人筋疲力盡,尤其是在您希望擴(kuò)展業(yè)務(wù)時(shí)。如果沒有有效的線索管理系統(tǒng),您會(huì)發(fā)現(xiàn)很難識(shí)別線索泄漏。

潛在客戶管理

不進(jìn)行潛在客戶管理,您將會(huì)遇到

  1、缺乏對(duì)潛在客戶的可見性

  客戶的體驗(yàn)通常很差,因?yàn)殇N售和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)無(wú)法將客戶視為他們接觸點(diǎn)的總和。

  2、手動(dòng)銷售線索評(píng)分

  您的團(tuán)隊(duì)沒有像排名和分?jǐn)?shù)這樣的流程或方法來(lái)確定和取消潛在客戶資格,從而降低了工作效

  3、無(wú)法洞察潛在客戶的活動(dòng)

  您沒有跟蹤潛在客戶在您的網(wǎng)站、產(chǎn)品和電子郵件上的活動(dòng);失去你的潛在買家。

  4、難以轉(zhuǎn)換潛在客戶

  您的銷售和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)會(huì)錯(cuò)過(guò)后續(xù)跟進(jìn),對(duì)查詢發(fā)送延遲響應(yīng),并測(cè)試潛在客戶的耐心。

  5、缺乏線索培育

  您的團(tuán)隊(duì)不了解潛在客戶的要求,因此無(wú)法及時(shí)發(fā)送EXCEL表格并建立持久的關(guān)系。

  6、重復(fù)的潛在客戶

  您的CRM或EXCEL表格中充滿了重復(fù)的潛在客戶條目,這可能會(huì)導(dǎo)致重要的潛在客戶從裂縫中溜走。

八駿CRM系統(tǒng)是非常好用的潛在客戶管理軟件,使用八駿CRM可以實(shí)現(xiàn)

  自動(dòng)生成和分配潛在客戶

  通過(guò)自動(dòng)化提高生產(chǎn)力

  查看銷售線索生命周期并跨部門共享

  細(xì)分和培養(yǎng)潛在客戶

  確定優(yōu)質(zhì)的銷售線索來(lái)源,并最大限度增加這塊投入

關(guān)于八駿

  八駿CRM軟件是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的可定制型CRM,超60000用戶在用,支持私有化部署、定制開發(fā)。八駿CRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后所有信息一站式管理。它基于低代碼的靈活性和無(wú)限擴(kuò)展性,集合產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、客戶、銷售、合同、項(xiàng)目、進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)、售后管理等環(huán)節(jié),為2000+主流企業(yè)提供覆蓋全業(yè)務(wù)鏈條服務(wù),實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。

CRM系統(tǒng)公司

  主要功能:

自定義功能:用戶可根據(jù)自身業(yè)務(wù)所需,增加,刪減,或選擇需要的功能模塊;

無(wú)縫對(duì)接:支持兼容對(duì)接第三方平臺(tái)、外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)、硬件設(shè)備;

低代碼開發(fā):通過(guò)拖拉拽的的方式,快速開發(fā)應(yīng)用,八駿提供全稱指導(dǎo);

對(duì)接開發(fā)服務(wù):一套平臺(tái)解決企業(yè)數(shù)字化全部需求,并實(shí)現(xiàn)各個(gè)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通;

客戶數(shù)據(jù)管理:建立360°客戶視圖,以此來(lái)維護(hù)客戶關(guān)系,有效提高客戶轉(zhuǎn)化率;

優(yōu)化業(yè)務(wù)流程:提供業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化,提升業(yè)務(wù)效率,加快轉(zhuǎn)化效果,讓銷售收入大幅上升;

提升滿意度:制定個(gè)性化銷售策略,提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)多次和重復(fù)購(gòu)買;

BI數(shù)據(jù)大屏:可集成外部系統(tǒng)數(shù)據(jù),降低企業(yè)辦公成本,提升辦公效率,讓業(yè)務(wù)運(yùn)行如飛;

  使用八駿CRM的好處

  1、客戶資源積累

  2、提高員工工作效率

  3、優(yōu)化銷售策略

  4、縮短銷售周期

  5、培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶

  6、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

  7、建立企業(yè)知識(shí)庫(kù)、合同回款及時(shí)跟進(jìn)

  8、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)科學(xué)分析

 八駿CRM是一款企業(yè)級(jí)客戶關(guān)系管理解決方案,幫助中國(guó)企業(yè)優(yōu)化銷售流程、加速業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)并維護(hù)長(zhǎng)久的客戶關(guān)系。我們擁有專業(yè)的實(shí)施團(tuán)隊(duì),可以幫助中大型企業(yè)快速搭建CRM客戶管理平臺(tái),提供用戶培訓(xùn)、管理員培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn),為企業(yè)CRM項(xiàng)目保駕護(hù)航!

 

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潛在客戶管理缺失,潛在客戶管理的重要性

八駿CRM系統(tǒng)是一款可以滿足醫(yī)療器械、企業(yè)服務(wù)、軟高科、裝備制造業(yè)、貿(mào)易行業(yè)等領(lǐng)域的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái),覆蓋PC端+APP,將多端數(shù)據(jù)打通并同步,并且基于客戶管理,實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的人、財(cái)、物、事的管理,打造一站式業(yè)務(wù)管理平臺(tái),并且對(duì)接釘釘、企業(yè)微信等,支持定制開發(fā),可私有化部署。咨詢合作和了解系統(tǒng)可聯(lián)系客戶經(jīng)理 15558191031(微信同號(hào))。

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