什么是CRM管理系統(tǒng)?
CRM管理系統(tǒng)是客戶關(guān)系管理軟件的縮寫，是一種軟件程序，可幫助企業(yè)管理與客戶的關(guān)系，包括聯(lián)系信息、備注以及與品牌的最后一次聯(lián)系。
在您公司中使用合適的管理系統(tǒng)，您的銷售團隊可以便捷的方式組織客戶信息，并改進您的銷售流程，從而提高成交率。
不僅如此，您的CRM軟件還可以提供您需要的洞察力，讓潛在客戶更快地通過您的銷售渠道。
你永遠知道每一條線索從而而來;對于某客戶最后一次的跟進情況，什么時候需要再次跟進……如果你需要的話!
CRM管理系統(tǒng)如何使我的業(yè)務(wù)流程受益?
如上所述，管理系統(tǒng)可以做很多事情。問題是，其中的任何一個實際上都會使您的業(yè)務(wù)流程受益嗎?還是對于那些花哨的企業(yè)來說，它只是一個不錯的工具?
有沒有用，只有你能回答!
您需要CRM管理系統(tǒng)的11個原因
我們已經(jīng)討論了很多關(guān)于 CRM管理系統(tǒng)以及它們?nèi)绾问鼓臉I(yè)務(wù)受益的內(nèi)容。
現(xiàn)在，我們將綜合我們共享的所有信息。以下是貴公司今天需要投資CRM管理系統(tǒng)的11個原因：
1. 建立和管理您的銷售漏斗
2.所有客戶數(shù)據(jù)的中央存儲
3. 跟蹤您的銷售代表(活動跟蹤)
4.自動化耗時的任務(wù)
5. 從營銷工具導(dǎo)入數(shù)據(jù)
6.利用營銷自動化
7. 管理客戶需求并改善客戶支持
8. 構(gòu)建智能銷售工作流程
9. 有價值的實時報告
10. 授權(quán)銷售團隊成員
11. 更快地擴展您的業(yè)務(wù)
我需要哪些CRM功能?
既然您知道自己的目標是什么，您就可以尋找可以幫助您實現(xiàn)目標的CRM軟件。沒錯，是時候評估功能了!
例如，如果您希望公司的營銷和銷售團隊使用您的 CRM，請確保它配備了營銷自動化功能以及其他面向銷售的功能。如果您希望您的 CRM 工具幫助提高銷售代表的工作效率，請投資一款帶有呼叫軟件的軟件，以增加您的代表每小時撥打的電話數(shù)量。
您可以了解一下專業(yè)的CRM功能：八駿CRM功能清單
我的CRM管理系統(tǒng)預(yù)算是多少?
最后，考慮你的預(yù)算。
您需要在 CRM管理系統(tǒng)上花多少錢?您的預(yù)算越大，您可以使用的功能就越多。但并非每家公司都需要訪問陽光下的所有功能。
尋找一個 CRM管理系統(tǒng)，它具有實現(xiàn)目標所需的功能，但不會讓您破產(chǎn)。找到該工具后，扣動扳機并購買!
選擇正確的CRM(以改善您的客戶關(guān)系管理)
我的銷售目標是什么?
在您做任何其他事情之前，請花時間了解您的整體銷售目標。你想要_____嗎：
更有效地跟蹤潛在客戶?
利用自動化?
增加您的追加銷售和交叉銷售機會?
投資營銷和銷售團隊都可以使用的工具?
幫助您的銷售代表優(yōu)化他們的生產(chǎn)力并增加利潤?
CRM將幫助您實現(xiàn)這些目標。你只需要知道你真正想要完成的目標。然后，您可以選擇適合您需求的CRM。
關(guān)于八駿CRM系統(tǒng)軟件
八駿CRM軟件是國內(nèi)領(lǐng)先的可定制型CRM,超60000用戶在用，支持私有化部署、定制開發(fā)。八駿CRM系統(tǒng)實現(xiàn)售前、售中、售后所有信息一站式管理。它基于低代碼的靈活性和無限擴展性，集合產(chǎn)品、運營、客戶、銷售、合同、項目、進銷存、財務(wù)、售后管理等環(huán)節(jié)，為2000+主流企業(yè)提供覆蓋全業(yè)務(wù)鏈條服務(wù)，實現(xiàn)精細化管理。
主要功能：
自定義功能：用戶可根據(jù)自身業(yè)務(wù)所需，增加，刪減，或選擇需要的功能模塊;
無縫對接：支持兼容對接第三方平臺、外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)、硬件設(shè)備;
低代碼開發(fā)：通過拖拉拽的的方式，快速開發(fā)應(yīng)用，八駿提供全稱指導(dǎo);
對接開發(fā)服務(wù)：一套平臺解決企業(yè)數(shù)字化全部需求，并實現(xiàn)各個系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通;
客戶數(shù)據(jù)管理：建立360°客戶視圖，以此來維護客戶關(guān)系，有效提高客戶轉(zhuǎn)化率;
優(yōu)化業(yè)務(wù)流程：提供業(yè)務(wù)流程自動化，提升業(yè)務(wù)效率，加快轉(zhuǎn)化效果，讓銷售收入大幅上升;
提升滿意度：制定個性化銷售策略，提升客戶滿意度與忠誠度，實現(xiàn)多次和重復(fù)購買;
BI數(shù)據(jù)大屏：可集成外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)，降低企業(yè)辦公成本，提升辦公效率，讓業(yè)務(wù)運行如飛;
使用八駿CRM的好處
1、客戶資源積累
2、提高員工工作效率
3、優(yōu)化銷售策略
4、縮短銷售周期
5、培養(yǎng)忠誠客戶
6、增強企業(yè)核心競爭力
7、建立企業(yè)知識庫、合同回款及時跟進
8、數(shù)據(jù)統(tǒng)計科學(xué)分析
八駿CRM是一款企業(yè)級客戶關(guān)系管理解決方案,幫助中國企業(yè)優(yōu)化銷售流程、加速業(yè)績增長并維護長久的客戶關(guān)系。我們擁有專業(yè)的實施團隊,可以幫助中大型企業(yè)快速搭建CRM客戶管理平臺，提供用戶培訓(xùn)、管理員培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)，為企業(yè)CRM項目保駕護航!
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八駿CRM系統(tǒng)是一款可以滿足醫(yī)療器械、企業(yè)服務(wù)、軟高科、裝備制造業(yè)、貿(mào)易行業(yè)等領(lǐng)域的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程管理平臺，覆蓋PC端+APP，將多端數(shù)據(jù)打通并同步，并且基于客戶管理，實現(xiàn)售前、售中、售后全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的人、財、物、事的管理，打造一站式業(yè)務(wù)管理平臺，并且對接釘釘、企業(yè)微信等，支持定制開發(fā)，可私有化部署。咨詢合作和了解系統(tǒng)可聯(lián)系客戶經(jīng)理 15558191031（微信同號）。
