什么是工作流自動化?
工作流程自動化是設(shè)置軟件以在沒有人為干預(yù)的情況下完成任務(wù)的過程。它使用if 和 then語句發(fā)送電子郵件、安排任務(wù)、分配對接人、安排會議或電話、通過聊天軟件通知銷售人員、等待潛在客戶的新操作、觸發(fā)短信促銷活動以及一大堆其他您的企業(yè)已經(jīng)手動執(zhí)行的操作。?
自動化工作流使用邏輯和規(guī)則來啟動任務(wù)。當(dāng)某事觸發(fā)預(yù)設(shè)算法時,系統(tǒng)就會執(zhí)行某個動作或任務(wù)。理論上,自動化銷售工作流程可以是無限的,只要最終確定并且可能,自動化技術(shù)可以在一個工作流程中執(zhí)行任意數(shù)量的任務(wù)。
?工作流程自動化有助于提高銷售流程的效率,因為減少了某些觸發(fā)器的時間和更少的手動工作。
為什么工作流自動化很重要?
工作流程自動化對您的銷售團隊有很多好處,包括……
它節(jié)省了銷售代表的時間和從平凡、重復(fù)性任務(wù)中的緊張情緒
它提高了您的銷售團隊的生產(chǎn)力
它避免了人為錯誤和丟失的線索
它使客戶旅程標準化并告訴您什么是有效的
它改善并加快了客戶服務(wù)
我們都知道,現(xiàn)在人工成本越來越高,尋找一個智能助理,來幫助您所有的銷售及業(yè)務(wù)成員是一件非常值得的事!
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