作為B2B企業(yè),您和您的團(tuán)隊面向是的B端客戶,因而您的銷售方式更為復(fù)雜。
當(dāng)您調(diào)整銷售方式時,您就是在向客戶傳達(dá)您重視他們的信息。這是因為量身定制的銷售方法對他們來說是個性化的。這樣,您很可能會贏得客戶的尊重。此外,它將使您與使用通用和相同級別銷售方法的競爭對手區(qū)分開來。
然而,提出個性化的銷售策略并不容易。你需要想出一個系統(tǒng)的過程來實現(xiàn)這一點。以下是創(chuàng)建量身定制的銷售策略的一些技巧:
1、做你的研究
當(dāng)你針對特定的客戶群時,了解他們是至關(guān)重要的。您應(yīng)該了解他們的業(yè)務(wù)、公司背景、關(guān)鍵人物和其他相關(guān)信息,這些信息將使您能夠為他們創(chuàng)建特定的銷售活動。
2、打開雙向?qū)υ?/h3>
當(dāng)您與潛在客戶交談或推銷您的產(chǎn)品和服務(wù)時,應(yīng)該是雙向溝通渠道。您應(yīng)該回答他們的問題并回應(yīng)他們的反饋。你也應(yīng)該對談判持開放態(tài)度,特別是如果談判對雙方都有利的話。
3、關(guān)注客戶的需求
雖然展示您可以提供的產(chǎn)品是個好主意,但讓您的銷售宣傳完全圍繞客戶也是一個好主意:您如何幫助他們實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。
4、給他們時間
給你的潛在客戶施壓總是一個壞主意,實際上可能會把他們趕走。完成推銷后,給他們合理的時間回復(fù)您。
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