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SaaS管理系統(tǒng)的優(yōu)劣勢分析

CRM百科· 2024-06-18 05:36:53 498

  SaaS管理系統(tǒng)是什么

  SaaS,是Software-as-a-Service的縮寫名稱,意思為軟件及服務(wù),即通過網(wǎng)絡(luò)提供軟件服務(wù)。

  SaaS管理系統(tǒng)即通過互聯(lián)網(wǎng),采用租賃方式的管理軟件。 其供應(yīng)商會(huì)將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上,客戶可根據(jù)實(shí)際需求,通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應(yīng)用軟件服務(wù),按定購的服務(wù)多少、時(shí)間長短等因素向廠商支付費(fèi)用,并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得其平臺(tái)供應(yīng)商提供的服務(wù)。

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  SaaS管理系統(tǒng)的優(yōu)劣勢分析

  SaaS管理系統(tǒng)的優(yōu)勢明顯:

  1、方便

  SAAS管理軟件部署在云端,支持電腦、平板、手機(jī)等任何終端,無需安裝客戶端,無論在哪里,只要能上網(wǎng),都可以使用瀏覽器登錄并使用SAAS軟件。

  2、低投入成本

  SAAS模式的付費(fèi)方式比較簡單,企業(yè)只需要支付相對較低的年費(fèi)或根據(jù)用戶數(shù)量等方式購買相應(yīng)的服務(wù),就不會(huì)占用過多的營運(yùn)資金,從而緩解企業(yè)資金壓力。企業(yè)也可以避免自身開發(fā)系統(tǒng)周期長、成本高的問題。

  3、風(fēng)險(xiǎn)小

  大多數(shù)SAAS軟件都支持免費(fèi)試用,企業(yè)試用滿意后再購買。

  4、無需企業(yè)維護(hù)和管理

  在SAAS模式下,企業(yè)不需要專門的維護(hù)和管理人員,也不需要為維護(hù)管理人員支付額外的費(fèi)用。由軟件服務(wù)商負(fù)責(zé)系統(tǒng)升級(jí),極大地節(jié)省了企業(yè)的人力和物力。

  SaaS管理系統(tǒng)的劣勢:

  不可忽視SaaS管理系統(tǒng)的優(yōu)勢明顯,但為什么中大型企業(yè)、國企、央企等更愿意采用私有化部署?

  1、私有化部署方案替代性高

  傳統(tǒng)本地部署非常重,要維護(hù)服務(wù)器、要維護(hù)軟件。當(dāng)前私有化部署方案如八駿,由軟件廠商提供軟件+實(shí)施服務(wù)+運(yùn)維服務(wù),而云服務(wù)器的普及非常方便。

  2、SaaS不得不面對的數(shù)據(jù)安全問題

  對企業(yè)而言,管理軟件中的數(shù)據(jù)是企業(yè)核心資源,一旦丟失、泄露都將影響巨大,中大型企業(yè)不愿意冒充風(fēng)險(xiǎn)。

  3、SaaS管理系統(tǒng)功能上的局限性

  除了安全性問題,還有功能上。SaaS軟件是由廠商維護(hù)、升級(jí)一套系統(tǒng),從而節(jié)約成本,但這也意味著其功能上的局限性。企業(yè)發(fā)展中的各類需求變動(dòng),SaaS管理系統(tǒng)很難隨需而動(dòng),定制開發(fā)成本遠(yuǎn)大于單套部署的軟件成本。

  4、SaaS管理系統(tǒng)意味著與SaaS廠商的深度綁定,缺乏自由

  從公開數(shù)據(jù)顯示,中國中小企業(yè)的平均壽命只有2.5年,Saas廠商能否長期運(yùn)營也是很多企業(yè)擔(dān)心的。一旦停止運(yùn)營(引伸閱讀《CRM切換需要注意什么?》),重新切換軟件的成本、歷史數(shù)據(jù)的管理等都是非常頭疼的問題。

  SAAS軟件有這么多好處,因此從企業(yè)管理角度來說自然愿意選擇SAAS產(chǎn)品。然而,SaaS管理系統(tǒng)的缺陷也是企業(yè)選型中不得不考慮的。八駿提供私有化部署解決方案,對用戶而言,可以享受Saas管理系統(tǒng)同樣的便捷性,對企業(yè)而言,更安全、靈活以及性價(jià)比高。


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