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什么是CRM軟件,如何降低成本?

CRM百科· 2024-06-09 05:06:31 164

  什么是CRM軟件

  CRM是“Customer Relationship Management”的縮寫,中文翻譯為“客戶關系管理”。

  使用CRM軟件不僅可以有效管理大量客戶信息,還可以分析購買和查詢的歷史記錄,以從廣泛的角度提供符合客戶喜好的產品和服務。因此,您可以與客戶建立并保持良好的關系。由于這些使用方法,許多公司都在引入CRM軟件。

CRM軟件的作用

  CRM軟件如何降低成本

  CRM軟件的引入有望減少工作量并降低成本。以下是一些具體的成本削減示例和我們想要使用的系統。

  1、您可以簡化您的業(yè)務

  CRM 工具可以顯著減少花在管理上的時間,從而提高運營效率。迄今為止,很多情況下客戶信息都是由每個銷售人員在 Excel 中手動輸入并進行管理的。文件服務器和電子郵件用于與其他人員共享信息。但是,在Excel中手工錄入和分享,工作量很大,對銷售人員來說是一個沉重的負擔。只需在工具上輸入信息即可管理CRM工具的實施,因此可以有效地執(zhí)行操作。此外,共享時,您可以在同一工具上查看,因此無需通過電子郵件共享。

  2、可推廣無紙化

  通過CRM工具推動信息集中管理,加速無紙化。到現在為止,我們已經看到了很多紙文化,比如用紙來管理,用紙輸出表格,用紙來審批。然而,在紙上打印不僅增加了工作量,還產生了打印成本和存儲空間等成本。通過引入CRM工具,您可以在該工具上查看表格,因此無需將它們輸出到紙上。此外,通過引入批準工作流程和電子印章,可以減少 hanko 文化。

  如果你想引入一個CRM軟件,使用八駿CRM

  實施CRM軟件不可避免地會產生財務成本。很多企業(yè)即使想引進也因為成本太高而放棄的案例很多。

  免費CRM并不是我們推薦的.(引伸閱讀:為什么不做免費CRM系統)

  想要節(jié)約成本,您需要考慮的是CRM的投入產出比,一款能產生高價值的CRM軟件,大幅降低企業(yè)的業(yè)務成本,同時提高業(yè)績,這是一個穩(wěn)贏的選擇,您的目標是——高價值CRM軟件。

  八駿CRM性價比高,企業(yè)可以按照實際所需選擇模塊,無需為您不需要的功能和服務付費。

關于八駿CRM

  八駿是一家深耕CRM及其定制開發(fā)的專業(yè)型CRM廠商,提供的服務是更為全面的,更注重企業(yè)私有化功能設計,推出的CRM軟件涉及了企業(yè)業(yè)務進程的各個步驟,能夠針對企業(yè)的具體情況提供更為人性化的CRM服務,而且八駿CRM的自主開發(fā)功能是非常強的,尤其是中大型企業(yè)對于八駿CRM更為喜愛,功能多樣而且還可以自己定制,這樣使用起來會更加靈活。

  • 地位:國內知名的CRM及其定制開發(fā)廠商

  • 功能:為成長型中小企業(yè)提供客戶關系管理解決方案。

  • 特點:CRM+自定義開發(fā)平臺,私有化,性價比不錯。

  • 缺點:八駿CRM在B2C領域較弱,主要集中在B2B、B2G行業(yè),適合大客戶銷售、項目型銷售

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什么是CRM軟件,CRM如何降低成本

八駿CRM系統是一款可以滿足醫(yī)療器械、企業(yè)服務、軟高科、裝備制造業(yè)、貿易行業(yè)等領域的客戶關系管理系統及業(yè)務流程管理平臺,覆蓋PC端+APP,將多端數據打通并同步,并且基于客戶管理,實現售前、售中、售后全業(yè)務環(huán)節(jié)的人、財、物、事的管理,打造一站式業(yè)務管理平臺,并且對接釘釘、企業(yè)微信等,支持定制開發(fā),可私有化部署。咨詢合作和了解系統可聯系客戶經理 15558191031(微信同號)。

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