目前市場上的CRM系統(tǒng)品牌眾多，以下是一些國外知名的CRM系統(tǒng)品牌：
Salesforce：Salesforce是全球領(lǐng)先的云計算公司，其提供的CRM系統(tǒng)被譽為“云端市場營銷”的代表作之一。
Microsoft Dynamics 365：Microsoft Dynamics 365是微軟公司旗下的企業(yè)管理軟件，其提供的CRM系統(tǒng)是市場上功能最為全面的之一。
SAP CRM：SAP CRM是德國企業(yè)軟件制造商SAP公司開發(fā)的CRM系統(tǒng)，其以高度定制化和數(shù)據(jù)分析能力著稱。
Oracle CRM：Oracle CRM是美國企業(yè)級軟件開發(fā)商Oracle公司開發(fā)的CRM系統(tǒng)，其具有強大的數(shù)據(jù)整合和分析功能。
Zoho CRM：Zoho CRM是來自印度的一家軟件公司Zoho Corporation開發(fā)的CRM系統(tǒng)，其定位于中小型企業(yè)市場，價格較為實惠。
CRM系統(tǒng)優(yōu)劣勢對比
Salesforce
優(yōu)勢：
(1)領(lǐng)先的云端市場營銷技術(shù)：Salesforce的CRM系統(tǒng)采用云計算技術(shù)，可以幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系，并提供高效的市場營銷服務(wù)。
(2)完善的功能模塊：Salesforce的CRM系統(tǒng)提供了全面的客戶管理、營銷管理、銷售管理和服務(wù)管理等功能模塊，可以滿足各種規(guī)模企業(yè)的需求。
(3)強大的數(shù)據(jù)分析能力：Salesforce的CRM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)分析客戶數(shù)據(jù)、預(yù)測銷售機會和市場趨勢，為企業(yè)決策提供重要依據(jù)。
劣勢：
(1)價格較高：作為全球領(lǐng)先的云計算公司，Salesforce的CRM系統(tǒng)價格相對較高，可能并不適合中小型企業(yè)。
(2)需要專業(yè)人員支持：Salesforce的CRM系統(tǒng)功能很強大，但使用起來也比較復(fù)雜，有時需要專業(yè)的技術(shù)支持。
價格：Salesforce的CRM系統(tǒng)定價根據(jù)選擇的功能模塊和用戶數(shù)而不同，一般從每月25美元/用戶起步。
Microsoft Dynamics 365
優(yōu)勢：
(1)綜合性功能：Microsoft Dynamics 365的CRM系統(tǒng)提供了客戶管理、營銷管理、銷售管理、服務(wù)管理等一系列功能，可以滿足企業(yè)的多種需求。
(2)與Office365整合：Microsoft Dynamics 365的CRM系統(tǒng)與Office365完美整合，可以實現(xiàn)更加高效的辦公協(xié)同。
(3)數(shù)據(jù)可視化：Microsoft Dynamics 365的CRM系統(tǒng)具有強大的數(shù)據(jù)可視化和分析能力，可以幫助企業(yè)更好地理解客戶需求和市場趨勢。
劣勢：
(1)價格較高：Microsoft Dynamics 365的CRM系統(tǒng)價格較高，可能并不適合小型企業(yè)。
(2)定制化需要技術(shù)支持：對于一些特定的定制化需求，可能需要專業(yè)的技術(shù)支持才能實現(xiàn)。
價格：Microsoft Dynamics 365的CRM系統(tǒng)定價從每月20美元/用戶起步。
由于篇幅較長，SAP CRM、Oracle CRM、Zoho CRM的優(yōu)劣勢我們將在下文分析。
作為中國企業(yè)，CRM軟件的選擇遠不止于國外CRM品牌。國內(nèi)優(yōu)秀的CRM軟件越來越多，且國內(nèi)CRM在操作便捷性、數(shù)據(jù)安全性等方面要更優(yōu)于國外CRM軟件（引伸閱讀：國產(chǎn)CRM比國外CRM好在哪？）。最具代表性的CRM廠商即八駿科技，八駿即旗下有針對不同行業(yè)、不同發(fā)展解決的企業(yè)CRM解決方案。
關(guān)于八駿CRM
八駿是一家深耕CRM及其定制開發(fā)的專業(yè)型CRM廠商，提供的服務(wù)是更為全面的，更注重企業(yè)私有化功能設(shè)計，推出的CRM軟件涉及了企業(yè)業(yè)務(wù)進程的各個步驟，能夠針對企業(yè)的具體情況提供更為人性化的CRM服務(wù)，而且八駿CRM的自主開發(fā)功能是非常強的，尤其是中大型企業(yè)對于八駿CRM更為喜愛，功能多樣而且還可以自己定制，這樣使用起來會更加靈活。
地位：國內(nèi)知名的CRM及其定制開發(fā)廠商
功能：為成長型中小企業(yè)提供客戶關(guān)系管理解決方案。
特點：CRM+自定義開發(fā)平臺，私有化，性價比不錯。
缺點：八駿CRM在B2C領(lǐng)域較弱，主要集中在B2B、B2G行業(yè)，適合大客戶銷售、項目型銷售
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