接上文《CRM系統(tǒng)有哪些品牌？5款知名優(yōu)劣勢(shì)分析（上）》

　　SAP CRM

　　優(yōu)勢(shì)：

　　(1)高度定制化：SAP CRM具有強(qiáng)大的定制化能力，可以根據(jù)企業(yè)的具體需求進(jìn)行個(gè)性化定制。

　　(2)數(shù)據(jù)整合能力：SAP CRM可以幫助企業(yè)整合各種數(shù)據(jù)、信息和系統(tǒng)，提高數(shù)據(jù)利用效率。

　　(3)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力：SAP CRM的數(shù)據(jù)分析功能非常強(qiáng)大，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　劣勢(shì)：

　　(1)價(jià)格較高：SAP CRM定位于大型企業(yè)市場(chǎng)，其價(jià)格相對(duì)較高，可能并不適合中小型企業(yè)。

　　(2)實(shí)施時(shí)間較長(zhǎng)：由于其復(fù)雜性和高度定制化，SAP CRM的實(shí)施時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，需要耗費(fèi)更多的資金和人力資源。

　　價(jià)格：SAP CRM的定價(jià)根據(jù)客戶需求而定，需要聯(lián)系銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行報(bào)價(jià)。

　　Oracle CRM

　　優(yōu)勢(shì)：

　　(1)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整合能力：Oracle CRM可以幫助企業(yè)整合各種數(shù)據(jù)、信息和系統(tǒng)，提高數(shù)據(jù)利用效率。

　　(2)全面的功能模塊：Oracle CRM提供了全方位的客戶管理、營(yíng)銷管理、銷售管理和服務(wù)管理等功能模塊，可以滿足企業(yè)的多種需求。

　　(3)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力：Oracle CRM的數(shù)據(jù)分析功能非常強(qiáng)大，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　劣勢(shì)：

　　(1)價(jià)格較高：Oracle CRM定位于大型企業(yè)市場(chǎng)，其價(jià)格相對(duì)較高，可能并不適合中小型企業(yè)。

　　(2)需要專業(yè)人員支持：Oracle CRM的使用比較復(fù)雜，需要專業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)支持和維護(hù)。

　　價(jià)格：Oracle CRM的定價(jià)根據(jù)客戶需求而定，需要聯(lián)系銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行報(bào)價(jià)。

　　Zoho CRM

　　優(yōu)勢(shì)：

　　(1)價(jià)格實(shí)惠：Zoho CRM的價(jià)格相對(duì)較低，適合中小型企業(yè)使用。

　　(2)簡(jiǎn)單易用：Zoho CRM的界面簡(jiǎn)潔清晰，操作易學(xué)易用。

　　(3)全面的功能模塊：Zoho CRM提供了完整的客戶管理、營(yíng)銷管理、銷售管理和服務(wù)管理等功能模塊，可以滿足企業(yè)的基本需求。

　　劣勢(shì)：

　　(1)定制化能力有限：Zoho CRM的定制化能力相對(duì)較弱，難以滿足一些復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求。

　　(2)數(shù)據(jù)分析能力欠缺：Zoho CRM的數(shù)據(jù)分析能力較弱，難以幫助企業(yè)進(jìn)行深度的數(shù)據(jù)挖掘和分析。

　　價(jià)格：Zoho CRM的定價(jià)從每月12美元/用戶起步。

　 總結(jié)

　　綜上所述，不同CRM系統(tǒng)品牌各有優(yōu)劣勢(shì)，企業(yè)在選擇時(shí)需要考慮自身的實(shí)際情況和需求。國(guó)內(nèi)企業(yè)除了國(guó)外CRM軟件外，更多可以考慮國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的CRM軟件。國(guó)產(chǎn)CRM不僅操作上更符合中國(guó)企業(yè)銷售管理方式，在數(shù)據(jù)安全性方面更有所保障。八駿CRM就是非常好的代表。

　　八駿是一家深耕CRM及其定制開發(fā)的專業(yè)型CRM廠商，提供的服務(wù)是更為全面的，更注重企業(yè)私有化功能設(shè)計(jì)，推出的CRM軟件涉及了企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)程的各個(gè)步驟，能夠針對(duì)企業(yè)的具體情況提供更為人性化的CRM服務(wù)，而且八駿CRM的自主開發(fā)功能是非常強(qiáng)的，尤其是中大型企業(yè)對(duì)于八駿CRM更為喜愛，功能多樣而且還可以自己定制，這樣使用起來(lái)會(huì)更加靈活。