Excel 因其易用性和多功能性而具有吸引力,但在使用它進(jìn)行業(yè)務(wù)管理時(shí)應(yīng)注意三個(gè)缺點(diǎn)。
引申閱讀:從Excel表格切換到CRM
1數(shù)據(jù)收集和格式化需要時(shí)間
分析數(shù)據(jù)時(shí),您可能需要引用其他 Excel 文件中輸入的數(shù)據(jù)。
例如,您可能想從存儲(chǔ)客戶信息的Excel A和存儲(chǔ)交易結(jié)果的Excel B中獲取數(shù)據(jù),并將其粘貼到用于分析的Excel C中進(jìn)行分析。
這需要大量時(shí)間來收集數(shù)據(jù)。另外,如果 A 和 B 的格式與 C 不同,則必須對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行格式化以匹配 C 的格式。
這樣,如果花費(fèi)太多時(shí)間和精力來收集數(shù)據(jù)并將其格式化為更易于使用的方式,則您可能無法分配時(shí)間到應(yīng)該完成的數(shù)據(jù)分析上。
相反,可以說這個(gè)問題可以通過放棄 Excel 并引入替代工具如八駿CRM來解決。
2多人編輯數(shù)據(jù)困難
安裝的Excel版本只能由一個(gè)人編輯,因此無法多人同時(shí)編輯。
如果其他成員正在編輯Excel,您將無法使用它,因此有時(shí)會(huì)停止工作。
云版Excel允許同時(shí)編輯,但如果多人同時(shí)編輯,文件可能會(huì)變得很重,并且可能需要時(shí)間才能反映數(shù)據(jù)。
這個(gè)缺點(diǎn)可以通過用CRM這樣可以自動(dòng)收集、輸入和輸出數(shù)據(jù)的工具代替Excel來克服。
3無法與其他業(yè)務(wù)管理工具聯(lián)動(dòng)
您可能希望將 Excel 中的數(shù)據(jù)與會(huì)計(jì)軟件或 MA 工具中的數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉分析。
但Excel無法與其他業(yè)務(wù)管理工具聯(lián)動(dòng),因此無法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉制表和分析。
從其他工具提取數(shù)據(jù)時(shí),需要花費(fèi)時(shí)間將其提取為 CSV,然后粘貼數(shù)據(jù),這使得工作效率低下。
許多公司為了擺脫Excel而推出的CRM可以由團(tuán)隊(duì)同時(shí)使用,并且可以實(shí)時(shí)共享信息。
結(jié)語
Excel是一種高度認(rèn)可且廣泛使用的商業(yè)工具,已被許多公司采用。
另一方面,Excel有很多情況并不適合業(yè)務(wù)管理,因此繼續(xù)使用Excel可能會(huì)達(dá)到極限。
通過引入CRM等IT工具,很有可能解決Excel中的不便和低效率問題。
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