在數(shù)據(jù)安全方面,將客戶和潛在客戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在正確的位置至關(guān)重要。(引申閱讀:CRM中為什么要訪問控制和權(quán)限管理?
)
使用CRM系統(tǒng)有許多好處,包括通過加密數(shù)據(jù)并將其存儲(chǔ)在安全的基礎(chǔ)設(shè)施上來提高數(shù)據(jù)安全性。確保您的CRM使用強(qiáng)大的數(shù)據(jù)安全措施來保護(hù)您的信息。
引申閱讀:使用CRM軟件的好處
即使使用認(rèn)真對(duì)待安全性的CRM,您的企業(yè)也可以采取額外的措施來提高安全性。
在以下指南中了解如何保護(hù)您的CRM數(shù)據(jù):
1. 定義用戶角色和權(quán)限
提高 CRM 數(shù)據(jù)安全性的第一步是定義用戶角色和權(quán)限。權(quán)限指定您的 CRM 用戶可以對(duì)您的數(shù)據(jù)執(zhí)行哪些操作,通過實(shí)施角色,您可以確定每個(gè)用戶可以擁有哪些權(quán)限組。
在CRM中定義用戶角色和權(quán)限是設(shè)置CRM的基本步驟之一。這些角色可確保只有授權(quán)用戶才能訪問特定類型的數(shù)據(jù)。通過創(chuàng)建角色和權(quán)限,您可以將對(duì)數(shù)據(jù)的訪問限制為需要數(shù)據(jù)以完成其分配的任務(wù)的人員,從而降低數(shù)據(jù)被錯(cuò)誤處理的可能性。
如何定義角色和權(quán)限?
您可以通過確定每個(gè) CRM用戶需要多少訪問權(quán)限并根據(jù)其職責(zé)限制其數(shù)據(jù)訪問權(quán)限來定義用戶角色和權(quán)限。
八駿CRM軟件權(quán)限設(shè)置靈活,不管是數(shù)據(jù)權(quán)限、功能權(quán)限,都能滿足各類復(fù)雜的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)需求。
2. 設(shè)置訪問控制
定義并實(shí)施用戶角色和權(quán)限后,下一步是在 CRM 中設(shè)置訪問控制。訪問控制是用于識(shí)別用戶并調(diào)節(jié)他們可以在計(jì)算系統(tǒng)中查看哪些信息的機(jī)制。訪問控制至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兛梢员WC用戶對(duì)存儲(chǔ)在CRM中的數(shù)據(jù)具有適當(dāng)?shù)脑L問權(quán)限。
引申閱讀:如何控制CRM軟件的訪問
選擇提供最佳數(shù)據(jù)保護(hù)的CRM
保護(hù)客戶的數(shù)據(jù)對(duì)于成功經(jīng)營業(yè)務(wù)至關(guān)重要。因此,設(shè)置用戶角色和權(quán)限、創(chuàng)建數(shù)據(jù)訪問控制以及執(zhí)行定期備份非常重要。通過采取這些步驟,您可以保護(hù)數(shù)據(jù)免受攻擊,并在發(fā)生安全漏洞時(shí)恢復(fù)正常業(yè)務(wù)。
選擇值得信賴的CRM是保護(hù)客戶數(shù)據(jù)的最佳步驟之一。當(dāng)您需要一個(gè)認(rèn)真對(duì)待數(shù)據(jù)安全性和可靠性的CRM時(shí),八駿CRM就是答案。
八駿CRM 是一個(gè)多合一的 CRM,可幫助您的企業(yè)組織其信息、完成更多交易并保護(hù)其客戶的數(shù)據(jù)。雖然其他CRM會(huì)強(qiáng)迫您請(qǐng)求數(shù)據(jù)備份,甚至可能讓您為此付費(fèi),但無論您的計(jì)劃如何,八駿CRM都會(huì)定期備份您的數(shù)據(jù)。八駿CRM 還使管理員可以輕松定義用戶權(quán)限和角色,因此團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都只能看到他們需要的內(nèi)容。
[免責(zé)聲明]如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明原創(chuàng)來源;本站部分文章和圖片來源網(wǎng)絡(luò)編輯,如存在版權(quán)問題請(qǐng)發(fā)送郵件至416782630@qq.com,我們會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)處理。非原創(chuàng)標(biāo)注的文章,觀點(diǎn)僅代表作者本人,不代表八駿立場(chǎng)。
八駿CRM系統(tǒng)是一款可以滿足醫(yī)療器械、企業(yè)服務(wù)、軟高科、裝備制造業(yè)、貿(mào)易行業(yè)等領(lǐng)域的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái),覆蓋PC端+APP,將多端數(shù)據(jù)打通并同步,并且基于客戶管理,實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的人、財(cái)、物、事的管理,打造一站式業(yè)務(wù)管理平臺(tái),并且對(duì)接釘釘、企業(yè)微信等,支持定制開發(fā),可私有化部署。咨詢合作和了解系統(tǒng)可聯(lián)系客戶經(jīng)理 15558191031(微信同號(hào))。