客戶信息系統(tǒng)介紹
八駿CRM軟件好用不貴,中國企業(yè)CRM軟件就找八駿!超60000伙伴正在使用,強大功能按需選配,靈活自定義、支持私有化部署!
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行業(yè)解決方案
面向醫(yī)療、企業(yè)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)、貿(mào)易等提供垂直領(lǐng)域CRM方案
在線使用
提供PC+移動端入口,不論是在拜訪客戶還是在出差,隨時隨地完成業(yè)務(wù)工作
自定義拓展
從表單字段、列表到流程、報表、模塊等,可高度自定義,低代碼開發(fā)
使用八駿CRM您的收益
防止客戶流失
人員流動,帶不走客戶;智能預(yù)警,避免失去商機(jī)
提升銷售能力
好用的CRM事半功倍,省時省力提升業(yè)績,鎖定問題
提高業(yè)務(wù)協(xié)同能力
一站式業(yè)務(wù)管理,團(tuán)隊協(xié)作打單,效率高、轉(zhuǎn)化能力強
讓客戶更滿意
全方位查詢、挖掘和分析客戶,精準(zhǔn)把握客戶所需
決策更明智
全站數(shù)據(jù)分析客戶、訂單、產(chǎn)品及團(tuán)隊,讓經(jīng)營戰(zhàn)略更加科學(xué)
累計服務(wù)超 60000用戶
客戶信息系統(tǒng)是什么?
客戶信息系統(tǒng)(CFS,Consumer Information System)
客戶信息系統(tǒng)是八駿CRM平臺中重要的組成部分,它為客戶資源管理提供最基礎(chǔ)的信息數(shù)據(jù)庫,為企業(yè)的經(jīng)營決策提供原始數(shù)據(jù)。
客戶信息主要包括:客戶的基本資料、客戶購買行為特征、客戶服務(wù)記錄、客戶維修記錄、客戶訂單記錄、客戶對企業(yè)及競爭對手的產(chǎn)品服務(wù)評價、客戶建議與意見等。
在八駿CRM平臺中這些信息可以靈活設(shè)置,以便完全滿足企業(yè)需求。
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了解八駿與CRM
八駿專注CRM及其定制開發(fā)9年,服務(wù)超60000伙伴,為不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同階段的企業(yè)提供與之匹配的CRM解決方案及其實施服務(wù)。將營銷、銷售、服務(wù)集中于一個平臺,運用CRM技術(shù),真正幫助企業(yè)優(yōu)化客戶關(guān)系管理!
關(guān)于八駿北京醫(yī)療器械、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等醫(yī)療產(chǎn)品公司CRM\DMS選八駿!服務(wù)眾多超500家醫(yī)療器械公司,八駿醫(yī)療云含蓋CRM、DMS系統(tǒng)功能,不論是直銷、渠道銷售,都能輕松管理售前、售中、售后為一體!歡迎北京醫(yī)療器械企業(yè)注冊體驗或預(yù)約在線演示!
八駿DMS系統(tǒng)即可以作為CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),用以管理終端客戶、銷售管道,又能管理渠道伙伴,為經(jīng)銷商、代理商授信、授權(quán),讓他們在線查詢價格、下訂單、對賬等。以八駿DMS系統(tǒng)中的銷售日報功能為例:
通過八駿CRM系統(tǒng),銷售人員在線發(fā)起客戶信息登記,區(qū)分最終客戶、渠道伙伴等,同步到客戶列表庫,直觀體現(xiàn)每個銷售有哪些客戶、哪些項目,點擊我的客戶可以查看個人所有登記的客戶信息,點擊進(jìn)入客戶詳情頁。八駿CRM客戶信息關(guān)聯(lián)跟進(jìn)拜訪、商機(jī)、報價、合同、實施、售后等所有相關(guān)聯(lián)模塊,實現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)動。
八駿CRM項目型銷售解決方案,結(jié)合客戶關(guān)系管理與項目管理功能的綜合系統(tǒng),專為項目制公司和大客戶銷售設(shè)計的工具!提供移動端APP\釘釘\企業(yè)微信端,靈活可定制,功能覆蓋L2C線索到回款,實現(xiàn)客戶全生命周期管理,從客戶報備、跟進(jìn)、回訪、服務(wù)到客戶分析等,適用于大型企業(yè)或跨國企業(yè)。歡迎進(jìn)站體驗!
代理商又稱商務(wù)代理,是在其行業(yè)管理范圍內(nèi)接受他人委托,為他人促成或締結(jié)交易的一般代理人。廠家即生產(chǎn)廠家,是產(chǎn)品的生產(chǎn)者、品牌的擁有者,和代理商為合作關(guān)系,廠家授權(quán)給代理商在某一區(qū)域銷售某些產(chǎn)品。廠商間的利益共同體關(guān)系,是全局觀的體現(xiàn),但有時在代理商身上卻常常是模糊的、動態(tài)的
CRM系統(tǒng)哪家好?看CRM系統(tǒng)排行榜嗎,脫離企業(yè)需求的CRM排行榜毫無意義。更成熟的CRM選型方式是通過CRM系統(tǒng)產(chǎn)品類型的鎖定,縮小CRM系統(tǒng)選型范圍,然后尋找行業(yè)解決方案,通過試用、演示、確認(rèn),找到合適的CRM軟件。那么,CRM系統(tǒng)產(chǎn)品有哪些類型,哪種適合你?