代理商、廠家的概念
代理商又稱商務(wù)代理,是在其行業(yè)管理范圍內(nèi)接受他人委托,為他人促成或締結(jié)交易的一般代理人。
代理商是代企業(yè)打理生意,是廠家給予商家傭金額度的一種經(jīng)營行為。所代理貨物的所有權(quán)屬于廠家,而不是自己。因為自己不是售賣自己的產(chǎn)品,而是代企業(yè)轉(zhuǎn)手賣出去。
代理商的特點
1 、不一定是獨立機構(gòu)
2、 不擁有商品的所有權(quán)(代理制造商的產(chǎn)品/服務(wù))
3、 賺取傭金(提成)
4 、經(jīng)營活動受供貨商指導(dǎo)和限制
5、 供貨權(quán)力較大
廠家即生產(chǎn)廠家,是產(chǎn)品的生產(chǎn)者、品牌的擁有者,和代理商為合作關(guān)系,廠家授權(quán)給代理商在某一區(qū)域銷售某些產(chǎn)品。
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代理商和廠家是什么關(guān)系
廠商間的利益共同體關(guān)系,是全局觀的體現(xiàn),但有時在代理商身上卻常常是模糊的、動態(tài)的,這是不用置疑的現(xiàn)實。在不同市場、不同品牌、不同階段,廠商之間都存在著不同的利益分配模式,廠商關(guān)系也就因此隨之改變。對不同層面、不同維度的問題采用不同的對策,才能找到雙方共同利益的契合點。
廠商雙方的不當行為導(dǎo)致對對方的傷害
(1)經(jīng)銷商的不當行為對廠家的傷害
1)雪藏經(jīng)銷權(quán)。拿著獨家經(jīng)銷權(quán),卻不“經(jīng)銷獨家”,甚至雪藏。
2)違規(guī)經(jīng)營。沖貨、砸價、抬價、截留各種費用。
3)銷售不力。只做暢銷產(chǎn)品,不做新品推廣,更不協(xié)助廠商處理滯銷產(chǎn)品。
4)投入不足。物力、人力、資金不足,制約廠商市場發(fā)展。
5)網(wǎng)點不全。不給KA賣場供貨,怕壓資金;不給小店進貨,怕運費劃不來。
6)依賴廠家。依靠市場優(yōu)勢不斷向廠商提無理要求。
(2)廠家的違規(guī)操作對經(jīng)銷商的傷害
1)壓貨。廠方業(yè)務(wù)人員給經(jīng)銷商壓貨壓多,產(chǎn)品又無法退貨。
2)斷貨。暢銷產(chǎn)品斷貨,導(dǎo)致利潤損失。
3)調(diào)價。廠價下降造成經(jīng)銷商庫存產(chǎn)品貶值。
4)監(jiān)控。廠商市場控制不力,導(dǎo)致竄貨、砸價,假貨泛濫。
5)兌現(xiàn)。返利/運補/經(jīng)銷商墊付的促銷費用不能及時兌現(xiàn)。
6)賒銷。廠商慫恿經(jīng)銷商大量賒銷鋪貨,造成貨款無法及時收回。
7)更換。廠商頻繁更換經(jīng)銷商。
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