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好用的CRM?平臺(tái)CRM有哪些功能

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個(gè)性化CRM與標(biāo)準(zhǔn)化CRM的差異?

編輯: 小八 更新時(shí)間:2024-01-23 12:54:29

  CRM管理系統(tǒng)很多,雖然都是基于客戶(hù)關(guān)系的管理,但從功能上分可以分為兩大類(lèi):

  標(biāo)準(zhǔn)化CRM-淺而簡(jiǎn):簡(jiǎn)單,在整個(gè)業(yè)務(wù)管理中涉及面淺,大多集中在售前銷(xiāo)售過(guò)程環(huán)節(jié)。

  個(gè)性化CRM-深難統(tǒng):無(wú)法統(tǒng)一,深入每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),通常是跨部門(mén)的。

  個(gè)性化CRM具備很強(qiáng)的行業(yè)屬性,教育行業(yè)CRM就無(wú)法運(yùn)用在工程項(xiàng)目行業(yè),反之亦然;即使同是一個(gè)行業(yè),不同企業(yè)管理理念和管理問(wèn)題不同,個(gè)性化CRM也會(huì)隨之不同。

  因此個(gè)性化CRM除非完全定制開(kāi)發(fā),否則即是行業(yè)性CRM+自定義拓展。

  企業(yè)什么時(shí)候需要個(gè)性化CRM?

  一句話(huà)概況即:當(dāng)企業(yè)在客戶(hù)關(guān)系維護(hù)中不再僅局限銷(xiāo)售人員與客戶(hù)的對(duì)接時(shí),標(biāo)準(zhǔn)化CRM即無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)CRM的要求了。

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銷(xiāo)售客戶(hù)管理表是銷(xiāo)售人員日常工作中使用頻率最高的表格,通常載體有Excel表格、CRM軟件。八駿CRM銷(xiāo)售管理軟件可以通過(guò)電腦、手機(jī)隨時(shí)隨地管理銷(xiāo)售行動(dòng)、客戶(hù)商機(jī)、報(bào)價(jià)、日程管理、銷(xiāo)售支持等,用八駿CRM大幅提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),歡迎體驗(yàn)!!CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)的功能在線(xiàn)演示「立即預(yù)約」

CRM的價(jià)格大概多少?影響CRM價(jià)格的因素很多,核心有CRM品牌、CRM功能范圍、企業(yè)個(gè)性化程度、CRM部署方式這四方面。您想要獲取準(zhǔn)確的CRM報(bào)價(jià)并不難,直接在意向CRM供應(yīng)商獲取即可。如果您想要了解CRM的價(jià)格區(qū)間,以便更好的CRM談價(jià)策略,那么本文列舉了CRM市場(chǎng)上主流CRM產(chǎn)品高中低三檔價(jià)格參考:

僅僅靠一兩個(gè)銷(xiāo)售牛人的力量總是有限的,提升整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力才是企業(yè)提升業(yè)績(jī)的核心戰(zhàn)略之一,一支強(qiáng)戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的永動(dòng)機(jī)。如何提升整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力?規(guī)范化銷(xiāo)售流程是提升整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的關(guān)鍵,本文重點(diǎn)講解如何利用CRM軟件規(guī)范銷(xiāo)售流程?

  大為醫(yī)療(江蘇)有限公司是集自主研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售醫(yī)用超聲、獸用B超產(chǎn)品于一體的專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)家。公司成立于2006年,生產(chǎn)總部設(shè)在江蘇徐州,在上海及深圳設(shè)有2個(gè)研發(fā)中心,在北京、廣州、武漢、成都設(shè)有四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)分公司,并與國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名醫(yī)用超聲研發(fā)機(jī)構(gòu)建立了緊密的技術(shù)合作關(guān)系。

20多年的發(fā)展,國(guó)內(nèi)CRM品牌較之國(guó)外CRM毫不遜色,國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的CRM廠(chǎng)商有哪些呢?八駿、紛享銷(xiāo)客、銷(xiāo)售易、銷(xiāo)幫幫、神州云動(dòng)等都是非常好用的CRM,對(duì)于企業(yè)而言哪家CRM好,如何判斷呢?

今天的企業(yè)面臨著越來(lái)越多的本地和全球競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。即使您創(chuàng)建了真正獨(dú)特的產(chǎn)品,不久之后其他公司也會(huì)提供具有類(lèi)似功能的解決方案。提供出色的客戶(hù)支持是一個(gè)好的開(kāi)始,客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)此采取更積極主動(dòng)的方法,但通常只對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)起作用,而不是在銷(xiāo)售過(guò)程的早期階段對(duì)潛在客戶(hù)起作用。解決方案是客戶(hù)體驗(yàn),關(guān)注客戶(hù)與貴公司的所有互動(dòng):

無(wú)縫集成任何工具

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