面向醫(yī)療、企業(yè)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)、貿(mào)易等提供垂直領(lǐng)域CRM方案
提供PC+移動端入口，不論是在拜訪客戶還是在出差，隨時隨地完成業(yè)務(wù)工作
從表單字段、列表到流程、報表、模塊等，可高度自定義，低代碼開發(fā)
CRM客戶管理系統(tǒng)是一種改善企業(yè)和客戶之間管理的管理工具，通過它，企業(yè)能夠提供快速、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引和保持更多的客戶，優(yōu)化面向客戶的工作流程以減少獲取客戶和保留客戶的成本。通過CRM系統(tǒng)，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)以下作用：
當(dāng)客戶停止購買產(chǎn)品或服務(wù)時，CRM客戶管理系統(tǒng)將允許公司提供一系列的步驟和措施使客戶繼續(xù)留在公司里，研究表明，在客戶背叛公司的第一周時間里，與他們?nèi)〉寐?lián)系并將其贏回的概率是在第四周與其聯(lián)系的四倍。在通信移動服務(wù)行業(yè)尤為如此。
通過CRM客戶管理系統(tǒng)，您將清楚的知道誰是真正帶給公司利潤的客戶，并為之制定用于提高忠誠度的親和活動。同時，您可利用系統(tǒng)內(nèi)詳盡的客戶資料，發(fā)現(xiàn)潛在的目標客戶。CRM系統(tǒng)有能力向用戶準確的提供他們確實需要的東西。這種市場推廣方式易于與客戶建立牢固的關(guān)系，并提高忠誠度。
CRM客戶管理系統(tǒng)將幫助公司營銷更多的產(chǎn)品給現(xiàn)有的用戶。交叉銷售促使公司去明白那些已經(jīng)購買產(chǎn)品的客戶，是否需要公司其他的產(chǎn)品。深度銷售是一種鼓勵用戶更新?lián)Q代所用商品的推銷方法。當(dāng)一種新款產(chǎn)品發(fā)布之后，銷售人員可以與那些正在使用老產(chǎn)品的客戶聯(lián)系并說服他們?nèi)ベ徺I新的產(chǎn)品。因為這兩種銷售辦法的對象都是已經(jīng)是公司客戶的人，因此花費在爭取這些客戶上的費用將比爭取全新的客戶要低得多，而且隨著客戶停留在公司時間的增長，公司從這些客戶身上獲得的利潤也將逐步提高。
幫助贏取新客戶也是使用CRM客戶管理系統(tǒng)的重要目的之一。有三個重要的因素在開拓新市場時要考慮：市場定位、客戶選擇、資源利用。有效的市場定位幫助公司提供合適的產(chǎn)品或服務(wù)給消費者。市場推廣、廣告宣傳以及價格策略將依據(jù)這個定位來決定。CRM系統(tǒng)提供的詳細客戶數(shù)據(jù)分析將幫助公司有效地進行市場定位和客戶選擇。同時，根據(jù)這些分析結(jié)果所得到的的信息，將幫助公司決定投入多少資源去開發(fā)這些新的市場和客戶。
企業(yè)想要在商業(yè)競爭中獲勝，僅提出“以客戶為中心”的口號是不夠的，需要您采用CRM客戶管理系統(tǒng)，對客戶服務(wù)、流程管理和員工參與采取完整而系統(tǒng)的方法，才能使企業(yè)成為行業(yè)的領(lǐng)先者，做到比對手更好、更快、更新。
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八駿專注CRM及其定制開發(fā)9年，服務(wù)超60000伙伴，為不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同階段的企業(yè)提供與之匹配的CRM解決方案及其實施服務(wù)。將營銷、銷售、服務(wù)集中于一個平臺，運用CRM技術(shù)，真正幫助企業(yè)優(yōu)化客戶關(guān)系管理！
關(guān)于八駿疫情下，很多企業(yè)都在縮減開支，為什么我不建議您把CRM計劃砍掉，甚至建議您加速建設(shè)企業(yè)CRM項目。原因是我們對比了使用CRM與沒有使用CRM系統(tǒng)的公司，他們的業(yè)務(wù)發(fā)展有很大的不同。沒有使用CRM系統(tǒng)的公司，通常會碰到如下的問題：
銷售費用包括哪些內(nèi)容?從財務(wù)角度而言，包括銷售過程中發(fā)生的保險費、包裝費、運輸費、手續(xù)費;除此之外，實際銷售過程中，還有很多銷售人員個人支持的銷售費用，主要包含業(yè)務(wù)招待費、差旅費、市場活動費用等。這些費用通常是由員工先行墊付，再走報銷流程的。如何管理這些非公司統(tǒng)一支出的銷售費用?
針對廠家管理渠道經(jīng)銷商的DMS系統(tǒng)是一種針對制造商而設(shè)計的信息化管理系統(tǒng)。它通過全面整合產(chǎn)品生產(chǎn)、物流、銷售、售后服務(wù)以及客戶關(guān)系管理等各個環(huán)節(jié)，并實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的高度集成和共享，從而幫助制造商提高運營效率、降低成本、提升營收。
SCRM即Social Customer Relationship Management比CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)多了一個Social社會化、社交型。為了方便我們理解，可以把SCRM模式簡單的分解為企業(yè)微信+CRM軟件，即帶有社交能力的CRM軟件。八駿SCRM從線索獲取-客戶運營管理-銷售轉(zhuǎn)化-復(fù)購裂變?nèi)鞒剔D(zhuǎn)化方案,助力企業(yè)提升私域流量各個環(huán)節(jié)運營能！
八駿CRM是一款好用的可定制型CRM軟件,專業(yè)提供CRM管理系統(tǒng)、客戶管理軟件、CRM解決方案定制、客戶銷售管理CRM、經(jīng)銷商管理系統(tǒng)、私有云CRM等,擁有低代碼開發(fā)平臺，滿足企業(yè)自定義CRM需求，歡迎在線體驗:155 5819 1031
醫(yī)療設(shè)備廠家通常會在各區(qū)域招有資質(zhì)的代理商、經(jīng)銷商來拓展當(dāng)?shù)氐氖袌觯_發(fā)客戶項目。代理商管理制度的建設(shè)直接關(guān)系到醫(yī)療設(shè)備企業(yè)發(fā)展速度。八駿CRM醫(yī)療版是非常專業(yè)的醫(yī)療器械業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，也是專業(yè)的代理商(經(jīng)銷商)管理軟件。八駿作為醫(yī)療設(shè)備經(jīng)銷商管理常見功能有： 1.代理商及聯(lián)系人基本信息維護;按需定制表單字段; 2.代理商資質(zhì)管理;
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