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好用的CRM?平臺CRM有哪些功能

一站式管理您的客戶、商機、項目、伙伴、合同訂單、產(chǎn)品、服務(wù)工單等,強大的自定義開發(fā)能力,支持私有化部署

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CRM全稱是什么?

編輯: 小八 更新時間:2024-06-04 07:05:53

  CRM全稱CustomerRelationshipManagement,我們直接翻譯過來即客戶 關(guān)系 管理。它是企業(yè)銷售管理制度的“執(zhí)法者”,企業(yè)如何分配客戶?銷售如何出報價?訂單如何執(zhí)行?等等,這些都是企業(yè)的管理制度,它們通過CRM系統(tǒng)來自動執(zhí)行。

  CRM越來越被國內(nèi)企業(yè)認可,它包含哪些功能呢?

  以八駿CRM為例,其常規(guī)功能:

  •   一、客戶管理

  •   二、銷售行動

  •   三、報價管理

  •   四、商機/項目管理

  •   五、合同管理

  •   六、訂單管理

  •   七、收款管理

  •   八、售后工單管理

  •   九、工作臺管理

  •   十、權(quán)限管理

  •   十一、報表管理

  八駿CRM系統(tǒng)作為專業(yè)的CRM系統(tǒng),擁有強大的功能,為不同需求的企業(yè)提供專業(yè)的解決方案,真正為您降低CRM的風險!

 

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防止客戶流失

人員流動,帶不走客戶;智能預(yù)警,避免失去商機

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介紹

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一站式業(yè)務(wù)管理,團隊協(xié)作打單,效率高、轉(zhuǎn)化能力強

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關(guān)于八駿

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八駿專注CRM及其定制開發(fā)9年,服務(wù)超60000伙伴,為不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同階段的企業(yè)提供與之匹配的CRM解決方案及其實施服務(wù)。將營銷、銷售、服務(wù)集中于一個平臺,運用CRM技術(shù),真正幫助企業(yè)優(yōu)化客戶關(guān)系管理!

關(guān)于八駿

提升業(yè)績是每個銷售業(yè)務(wù)員的目標,也是企業(yè)的追求。那么如何提升業(yè)績?部署CRM系統(tǒng),把企業(yè)業(yè)務(wù)融入到CRM管理系統(tǒng)中去管理,可以大幅提高企業(yè)管理效率和銷售業(yè)績.如果您不太理解CRM如何幫銷售提高業(yè)績,可以閱讀本文,了解CRM軟件是怎么做到業(yè)績提升的!

客戶滿意度管理是企業(yè)通過一系列策略和措施來了解、衡量和提升客戶滿意度的過程。它旨在確??蛻魧Ξa(chǎn)品和服務(wù)的期望得到滿足甚至超出,并建立長期的客戶關(guān)系。要提高客戶滿意度,以下是一些方法可以考慮:

  八駿在線CRM系統(tǒng)滿足了用戶聯(lián)網(wǎng)即用的需求,入口包含手機端和PC端,功能上涵蓋客戶管理、銷售管理、訂單管理、辦公協(xié)同等。八駿在線CRM系統(tǒng)支持私有化部署,即軟件和數(shù)據(jù)庫部署在企業(yè)內(nèi)部,同時支持在線使用,這不復雜,您無需專人負責,八駿提供軟件和實施服務(wù),歡迎體驗!

八駿是專業(yè)的CRM本地部署廠家,提供CRM軟件、CRM定制服務(wù)、CRM實施服務(wù)等。八駿CRM支持在線使用,免費提供移送端CRM,支持自定義開發(fā),是中大型企業(yè)首選CRM解決方案!咨詢熱線155 5819 1031

經(jīng)銷管理系統(tǒng)DMS(Dealer Management System)是一種能夠幫助經(jīng)銷商高效管理銷售、庫存、客戶關(guān)系等方面的軟件系統(tǒng)。它的出現(xiàn),使得廠商的渠道管理變得更加科學化、規(guī)范化,同時也為經(jīng)銷商帶來了許多好處。

針對小微企業(yè)的CRM軟件基本上就像一個客戶和潛在客戶數(shù)據(jù)庫,我們稱之為簡單的CRM軟件,八駿基礎(chǔ)版CRM就是典型的小型CRM,它可以存儲您客戶的所有詳細信息,并跟蹤(或記錄)您與客戶的互動。因此,小型CRM軟件實際上僅受您選擇使用該軟件的限制。您可以通過以

無縫集成任何工具

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