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CRM是什么意思?

編輯: 小八 更新時間:2024-05-29 00:59:40

  CRM是什么意思?它是公司用來維持與當(dāng)前和潛在客戶的互動的方法。CRM的目標(biāo)是與潛在客戶(銷售線索)和現(xiàn)有客戶建立關(guān)系,以便完成更多新的銷售訂單并提高客戶回購率。簡單來說,CRM幫助企業(yè)獲得客戶的關(guān)注并贏得他們的心,以提高企業(yè)利潤。
  理解CRM是什么意思,可以從CRM的功能清單入手。
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面向醫(yī)療器械、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等醫(yī)療產(chǎn)品公司的CRM軟件銷售管理系統(tǒng)——八駿,專業(yè)醫(yī)療CRM軟件公司,提供CRM醫(yī)療解決方案集售前、售中、售后為一體,滿足醫(yī)療產(chǎn)品銷售流程,提升醫(yī)療信息化企業(yè)項目轉(zhuǎn)化、減少銷售工作量、提高業(yè)績,提升客戶滿意度等。眾多醫(yī)療企業(yè)在用,歡迎醫(yī)療企業(yè)注冊體驗或預(yù)約在線演示!

經(jīng)銷商是指在生產(chǎn)廠商和最終消費者之間擔(dān)任中間人角色的企業(yè)。它們通過向消費者提供產(chǎn)品和服務(wù)來賺取利潤,并從廠商那里獲得商品。經(jīng)銷商的存在對于生產(chǎn)商和消費者都非常有利。廠商需要注意選擇合適的經(jīng)銷商,提供足夠的支持和培訓(xùn),并與經(jīng)銷商建立良好合作關(guān)系,以確保發(fā)展經(jīng)銷商的成功。

八駿CRM是地道的國產(chǎn)CRM系統(tǒng),它運用先進的技術(shù),吸收了國外優(yōu)秀CRM的管理理念;同時符合國情,滿足國內(nèi)企業(yè)的銷售特點。八駿CRM實現(xiàn)客戶生命周期的管理和智能化業(yè)務(wù)流程管理,采用軟件私有云/本地部署方式,既繼承了Saas模式的便捷性,又保障了軟件的靈活性和數(shù)據(jù)的安全性。

在商貿(mào)流通生意中,經(jīng)銷商一直是一個不斷跟著市場變化而進化的商業(yè)群體。經(jīng)銷商在中國市場發(fā)揮著重要作用,是不可否認的中堅渠道力量。廠家發(fā)展渠道除了經(jīng)銷商,還有代理商、分銷商,他們?nèi)哂惺裁床煌?本文介紹三者的概念及差別。

渠道經(jīng)銷商庫存管理就用八駿DMS,八駿DMS管理系統(tǒng)軟件連接廠商和經(jīng)銷商,旨在幫助廠商更好地管理經(jīng)銷商。它主要包括以下幾個方面的功能:經(jīng)銷商授權(quán)、授信、培訓(xùn)、評分、商品管理、訂單管理、庫存管理等。

經(jīng)銷商在服務(wù)當(dāng)?shù)乜蛻?,跟進當(dāng)?shù)仨椖康臅r候同樣需要建立口碑,總部如何配合渠道經(jīng)銷商做好終端客戶的服務(wù)管理很重要。在八駿DMS系統(tǒng)中,經(jīng)銷商可以針對每一個合作客戶或項目提交各種類型的服務(wù)工單

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