作為銷售人員,如何獲得訂單,其中最難的是識(shí)別價(jià)值客戶、把握銷售節(jié)奏。客戶跟太緊會(huì)招煩感,客戶跟太松容易丟單,如何把握銷售節(jié)奏呢?試一試CRM軟件吧,在把控銷售節(jié)奏方面,CRM是有效方法。
延伸閱讀《使用CRM如何識(shí)別價(jià)值客戶?》
1、客戶分級(jí)管理
針對(duì)不同客戶情況,CRM中進(jìn)行客戶分級(jí)管理,不同等級(jí)客戶給予不同頻次的跟進(jìn)。意向度高、采購較緊急的意向客戶,我們跟進(jìn)的節(jié)奏肯定要比只是有點(diǎn)興趣,沒有明確計(jì)劃的客戶要頻繁。
2、銷售自動(dòng)化
基于客戶分級(jí)管理,在CRM中設(shè)定針對(duì)客戶分級(jí)的跟進(jìn)頻次。如A類客戶5天跟進(jìn)一次,B類客戶15天跟進(jìn)一次…… 在八駿CRM中,可以自由設(shè)定具體的等級(jí)、跟進(jìn)頻次以實(shí)現(xiàn)由CRM自動(dòng)生成跟進(jìn)任務(wù),及時(shí)產(chǎn)生跟進(jìn)名單或者生成提醒消息。
3、銷售日程管理
CRM系統(tǒng)可以記錄每個(gè)客戶的跟進(jìn)詳情,并且銷售人員可以通過CRM設(shè)定客戶后續(xù)的聯(lián)系計(jì)劃和提醒,有效的幫助銷售人員把握跟單節(jié)奏。
使用八駿CRM,銷售再也不用擔(dān)心因?yàn)楣ぷ髅Χ浉M(jìn)客戶。銷售人員能夠更輕松的建立銷售節(jié)奏,減少潛在銷售機(jī)會(huì)的流失率,對(duì)客戶進(jìn)行有效跟蹤、高效安排跟進(jìn)工作、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)等,讓銷售跟進(jìn)更輕松、簡單、高效、智能!同時(shí)也可以提高銷售人員在客戶心目中的印象,提升服務(wù)質(zhì)量。
假如您正在考慮CRM系統(tǒng),您希望它功能強(qiáng)大,靈活、穩(wěn)定等,不妨聯(lián)系我們,我們將提供專業(yè)的解決方案,真正為您降低CRM的風(fēng)險(xiǎn)!可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關(guān)注,八駿科技特地推出了升級(jí)版本的CRM系統(tǒng)讓各位免費(fèi)體驗(yàn)30天!!!
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