最早一批使用CRM系統(tǒng)的國(guó)內(nèi)企業(yè),接觸CRM軟件已十幾年。小編初步整理近百家企業(yè),十幾年前使用CRM客戶管理系統(tǒng)的企業(yè)大部分都更替過(guò)CRM系統(tǒng),有的甚至更換過(guò)很多次。一套CRM客戶管理系統(tǒng)能用多少年?
這個(gè)問(wèn)題很難明確,CRM使用年限取決于2個(gè)方面:
1、企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展速度
企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展速度越快,客戶關(guān)系管理需求變化越快,對(duì)CRM要求變化也越快。
2、CRM客戶管理系統(tǒng)靈活度
相信大部分企業(yè)上CRM初期,都是考量過(guò)CRM適用性,選擇一款適合的CRM軟件。
但面對(duì)企業(yè)CRM需求的變更,這款CRM客戶管理系統(tǒng)能否適應(yīng)?
這正是前幾年爆發(fā)的SaaS CRM 吸引人的點(diǎn),它告訴企業(yè)主們,我的CRM一直有人維護(hù),一直在更新,你永遠(yuǎn)用到的是最新的CRM軟件。
但幾年使用經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓企業(yè)明白,一直保持最新不是企業(yè)需要的。SaaSCRM廠商更新CRM軟件評(píng)估的是市場(chǎng)需求,而不是你的需求,你企業(yè)的發(fā)展速度。正在讓CRM使用壽命增強(qiáng)的是它的靈活性!
從13年到19年,近7年時(shí)間,一直跟隨八駿成長(zhǎng)的企業(yè)很多,這得益于八駿CRM系統(tǒng)可獨(dú)立購(gòu)買自定義開(kāi)發(fā)平臺(tái),在企業(yè)需要的時(shí)候,即使是私有化部署的CRM軟件,也可以進(jìn)行功能調(diào)整、升級(jí)。這不僅僅是節(jié)約CRM切換成本的方式,更是增強(qiáng)用戶使用CRM軟件保持習(xí)慣的最佳方式,要知道經(jīng)常性的切換軟件費(fèi)時(shí)費(fèi)力,最費(fèi)的是員工對(duì)CRM的信心!
假如您正在考慮CRM客戶管理系統(tǒng),您希望它功能強(qiáng)大,靈活、穩(wěn)定等,不妨聯(lián)系我們,我們將提供高性價(jià)比的CRM軟件,真正為您降低CRM的風(fēng)險(xiǎn)!可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益!
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