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企業(yè)如何做好客戶關(guān)系管理?不是關(guān)系營(yíng)銷!

發(fā)表日期:2019-09-10 18:43   文章編輯:桃子  

  一直以來(lái),國(guó)內(nèi)關(guān)系營(yíng)銷盛行,很多中小企業(yè)甚至大公司都會(huì)讓銷售人員與客戶吃飯、喝酒、唱K來(lái)建立客戶關(guān)系,取得業(yè)績(jī)。然而,中國(guó)加入WTO,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的崛起等,都讓關(guān)系營(yíng)銷的弊端凸顯:

  1、銷售成本增加,價(jià)格更貴

  2、用慣關(guān)系營(yíng)銷的企業(yè)缺乏創(chuàng)新

  3、關(guān)系的依賴?yán)笈c國(guó)外企業(yè)的差距,在與國(guó)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)缺少競(jìng)爭(zhēng)力

客戶關(guān)系管理

  未來(lái),關(guān)系營(yíng)銷只會(huì)讓企業(yè)越來(lái)越差。如何做好客戶關(guān)系管理,如何做項(xiàng)目,贏訂單?規(guī)范化銷售制度、業(yè)務(wù)過程流程化是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。八駿CRM系統(tǒng)專門針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)研發(fā)的,管理客戶關(guān)系、銷售過程、項(xiàng)目管理、訂單管理等方面的專業(yè)CRM軟件,歡迎免費(fèi)體驗(yàn),借鑒同行成功的流程化經(jīng)驗(yàn),走出企業(yè)自己的業(yè)務(wù)流程制度。
 


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