如果你的企業(yè)正在CRM系統(tǒng)選型,國內(nèi)CRM必然是你的首選。就目前國內(nèi)CRM系統(tǒng)現(xiàn)狀如何?我們做簡單分析有以下四個(gè)特點(diǎn):
1、部署方式:SaaS為主,CRM廠商不再提供整套軟件,而是提供CRM服務(wù)。CRM公司維護(hù)一套CRM軟件,為企業(yè)直接開通賬號即可。
2、購買方式:租賃為主,即每年付費(fèi)方式,門檻較低;而買斷方式長期費(fèi)用更低。
3、功能上:較輕,以銷售過程管理為主
4、垂直領(lǐng)域,行業(yè)性不明顯
以上四個(gè)特點(diǎn),是目前國內(nèi)CRM市場的普遍情況,而什么CRM系統(tǒng)最適合你? 最直接的答案是:找垂直領(lǐng)域CRM解決方案,在部署方式、付費(fèi)方式、功能等方面,切忌脫離企業(yè)實(shí)際情況。
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