開發(fā)客戶是銷售人員重要的日常工作,在CRM中如何快速創(chuàng)建客戶?市場部參加展會(huì)、組織市場活動(dòng)時(shí),搜集大量的銷售線索,如何快速在CRM中生成?
八駿CRM系統(tǒng)中新增客戶的方法有:
1、創(chuàng)建
入口一:桌面--我的常用
如圖:
入口二:客戶管理--客戶關(guān)系--客戶信息
步驟:
1、打開客戶管理,找到客戶信息列表頁面
2、在頁面上方點(diǎn)擊“新增”彈出如圖頁面
3、填完客戶信息后,點(diǎn)擊“保存”,操作完成
如圖:
注意事項(xiàng):表單中帶紅色邊框的是必填項(xiàng),不填寫無法保存
2、公海撿回
入口:客戶管理--客戶關(guān)系--公?蛻
步驟:
1、打開客戶關(guān)系,找到公海客戶列表
2、從列表中選擇客戶,然后點(diǎn)擊“領(lǐng)取”
3、從客戶信息列表頁中查看客戶是否已經(jīng)領(lǐng)取成功
如圖:
注意事項(xiàng):領(lǐng)取后查看是否成功,或者看看是否是你想領(lǐng)取的那個(gè),如果不是可以放回公海池
3、聯(lián)系人創(chuàng)建的方法:
入口一:桌面--我的常用
如圖:
入口二:客戶管理--客戶關(guān)系--客戶信息步驟:
1、打開客戶管理,找到客戶信息列表頁面
2、在列表下方找到客戶關(guān)聯(lián)的聯(lián)系人列表
3、點(diǎn)擊“新增”彈出如圖頁面
4、填寫完信息后,點(diǎn)擊“保存并關(guān)閉”,完成操作
如圖:
入口三:客戶管理--客戶關(guān)系--聯(lián)系人步驟:
1、打開客戶管理,找到聯(lián)系人列表頁面
2、點(diǎn)擊頁面上方“新增”彈出如圖頁面
3、填寫完信息,點(diǎn)擊“保存并關(guān)閉”,完成操作
如圖:
注意事項(xiàng):選擇所屬客戶時(shí),注意下不要選錯(cuò)了
總結(jié):在使用CRM系統(tǒng)過程中,新增客戶/創(chuàng)建客戶是基礎(chǔ)工作。及時(shí)新增客戶、保護(hù)客戶資源,避免和同事之間的撞單問題。
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