CRM管理系統(tǒng)是什么?不同平臺對CRM的介紹不同,核心都是指利用軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為企業(yè)建立一個客戶信息收集、管理、分析和利用的信息系統(tǒng),這個系統(tǒng)以客戶數(shù)據(jù)的管理為核心,記錄企業(yè)在市場營銷和銷售過程中和客戶發(fā)生的各種交互行為,為后期的分析和決策提供支持。
CRM管理系統(tǒng)不僅是一個系統(tǒng),一個技術(shù)解決方案,而更是一種管理思想
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支持自定義開發(fā),可對接ERP\PLM\WMS等軟件,打破數(shù)據(jù)孤島.
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八駿CRM系統(tǒng)支持從字段、表單,到流程、報(bào)表、模塊的自定義開發(fā),更符合中大型企業(yè)的需求
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