移動CRM可以把復(fù)雜的銷售管理變簡單。表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、管理客戶資產(chǎn)。名片隨手拍,客戶信息存云端,避免人員流動導(dǎo)致客戶流失。
2、管理銷售過程?蛻舾M(jìn)記錄、銷售拜訪時間、位置信息實(shí)時采集,避免銷售行為失控。
3、移動溝通協(xié)作隨時隨地,充分調(diào)動公司資源。
定制型CRM軟件圍繞客戶的需求設(shè)計,貼合客戶實(shí)際應(yīng)用。對于CRM系統(tǒng),這點(diǎn)是非常重要的。CRM軟件的作用就是幫助企業(yè)管理客戶、市場以及銷售,每一個行業(yè),企業(yè)之間都存在巨大的差別,而財務(wù)軟件有財務(wù)準(zhǔn)則在背后約束,每個企業(yè)的財務(wù)軟件大相徑庭。所以,軟件相對容易實(shí)施,且成功率較高。因此,選擇定制化強(qiáng)的CRM,意味著更加符合自己的管理要求,使用也會更加順暢
企業(yè)可根據(jù)自己的特性選擇移動CRM 或者定制型的CRM,并不是所有的企業(yè)都適用移動CRM ,在這點(diǎn)上就需要企業(yè)的甄別。
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