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汽車租賃公司常規(guī)的業(yè)務(wù)流程

發(fā)表日期:2017-12-21 17:28   文章編輯:桃子  

  上文分析了汽車租賃行業(yè)的現(xiàn)狀,隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)汽車的熱情爆發(fā),以及對(duì)租賃方式的接受度提高,汽車租賃行業(yè)市場(chǎng)非常大。本文將分析目前國(guó)內(nèi)汽車租賃行業(yè)的常規(guī)流程:

  汽車租賃行業(yè)業(yè)務(wù)流程
   如上圖所述,從客戶接待到服務(wù)結(jié)束,汽車歸還,整個(gè)流程分八大階段。會(huì)涉及到:銷售部、前臺(tái)接待部、驗(yàn)車人員、財(cái)務(wù)人員及審批的管理人員。因?yàn)樯婕暗淖赓U時(shí)間是每個(gè)用戶不同,車輛型號(hào)不同費(fèi)用也不一樣,通過(guò)傳統(tǒng)的表格顯然管理起來(lái)需要花費(fèi)很大的時(shí)間精力去記錄、統(tǒng)計(jì)匯總及定時(shí)回顧人工提醒。
   結(jié)合汽車租賃行業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)流程,八駿CRM系統(tǒng)推出
汽車租賃行業(yè)版CRM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了:
  一、車輛數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、租賃數(shù)據(jù)等快速記錄、查詢;
  二、流程自動(dòng)流轉(zhuǎn),各個(gè)環(huán)節(jié)自動(dòng)提醒;
  三、費(fèi)用的即時(shí)結(jié)算;
  四、統(tǒng)計(jì)報(bào)表自動(dòng)產(chǎn)生;
……


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