面對(duì)騰訊超大社交軟件微信,阿里巴巴曾經(jīng)推出過“來往”來對(duì)抗,但始終無法撼動(dòng)微信的市場(chǎng)地位。
2014年12月1日,阿里巴巴正式發(fā)布釘釘辦公軟件,它是一款針對(duì)中國(guó)企業(yè)的免費(fèi)溝通和協(xié)同工具。這一次,阿里先于微信,開始搶占企業(yè)級(jí)溝通的應(yīng)用市場(chǎng)。
釘釘辦公軟件以溝通和請(qǐng)假、考勤這些簡(jiǎn)單辦公協(xié)同為切入口,用完全免費(fèi)的價(jià)格策略,殺入企業(yè)辦公軟件領(lǐng)域,迅速鋪開小微企業(yè)市場(chǎng)。而微信后知后覺,在2016年4月18日才正式推出企業(yè)微信,盡管功能上,釘釘和企業(yè)微信差別不大,都是輕量級(jí)OA,但早已失去市場(chǎng)先機(jī),釘釘在企業(yè)注冊(cè)用戶上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超企業(yè)微信。
比較釘釘和企業(yè)微信,兩者都是針對(duì)小微企業(yè)的免費(fèi)協(xié)同軟件,功能方面不相上下,主要涉及輕OA(日志、審批、簽到以及他們對(duì)應(yīng)的報(bào)表)、郵件、TIM聊天工具、網(wǎng)絡(luò)電話。他們功能簡(jiǎn)單,容易入手,是小微企業(yè)首選的輕量級(jí)辦公軟件;定位方面,兩者都是打造平臺(tái),引入第三方軟件供應(yīng)商。
不同之處在于,釘釘背靠阿里巴巴、誠(chéng)信通、淘寶,有著天然的B2B基因,同時(shí)又有國(guó)內(nèi)第一的阿里云支撐,做企業(yè)應(yīng)用更加得天獨(dú)厚,這在目前的市場(chǎng)占有率上也有明顯的體現(xiàn)。并且,借著支付寶與政府的親密關(guān)系,釘釘已經(jīng)在政府部門有一定地位,很多地方政府引入釘釘政府版,用以溝通日常工作。
同時(shí),從2016年和2017、2018年阿里釘釘?shù)陌l(fā)布會(huì)上,我們不難看出,釘釘聚集了眾多國(guó)內(nèi)中小企業(yè),不僅僅打造龐大的軟件平臺(tái),還不斷推出各類辦公硬件設(shè)備,為企業(yè)智能辦公下一步大棋。
而企業(yè)微信依附于微信龐大的用戶體系,對(duì)于做個(gè)人服務(wù)的企業(yè)更喜歡用企業(yè)微信,尤其是2018年,企業(yè)微信打通微信功能,能夠直接調(diào)用微信與個(gè)人溝通,這在B2C領(lǐng)域如教育、健康、家裝等領(lǐng)域都有不小的影響。
不論是阿里釘釘還是企業(yè)微信,對(duì)于中國(guó)的小微企業(yè)而言,作為一款免費(fèi)的辦公軟件,可以解決考勤及統(tǒng)計(jì)、外勤簽到、周日?qǐng)?bào)、內(nèi)部溝通這些事,都是很好的選擇!當(dāng)企業(yè)快速發(fā)展,需要協(xié)同與業(yè)務(wù)有更多聯(lián)系,需要更深應(yīng)用時(shí),別忘了,八駿能滿足企業(yè)在釘釘辦公軟件、企業(yè)微信上深度使用系統(tǒng)的真實(shí)需求。
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