我國是全球制造業(yè)大國,支撐新制造業(yè)的機(jī)械設(shè)備行業(yè)發(fā)展多年,形成了門類齊全、具有相當(dāng)規(guī)模和一定水平的產(chǎn)業(yè)體系,取得了令人矚目的成就。
由于行業(yè)發(fā)展過快,配套的管理落后,隨著國內(nèi)生成成本增加、國內(nèi)外競(jìng)爭加劇問題更為突出。就目前國內(nèi)機(jī)械設(shè)備行業(yè)面臨著眾多的管理問題整理了9個(gè)點(diǎn):
1、營銷成本難以控制;
2、業(yè)務(wù)代表日;顒(dòng)管理難
3、客戶信息嚴(yán)重分散,無法形成公司資源
4、尚未建立“以客戶為中心”的管理模式
5、銷售項(xiàng)目周期長且過程復(fù)雜
6、項(xiàng)目信息共享、業(yè)務(wù)流程協(xié)同困難;
7、對(duì)競(jìng)爭對(duì)手缺乏全面了解
8、缺乏對(duì)合同執(zhí)行過程的全面管理,合同履約過程復(fù)雜且應(yīng)收風(fēng)險(xiǎn)大;
9、缺乏多維度的量化決策分析
解決方案:八駿機(jī)械制造業(yè)CRM解決方案
應(yīng)用價(jià)值
結(jié)合國內(nèi)機(jī)械制造行業(yè)的實(shí)際情況,八駿CRM提出圍繞著客戶資源管理、項(xiàng)目過程管理、決策分析等幾個(gè)方面的閉環(huán)式解決方案,意在幫助機(jī)械制造企業(yè)通過核心的客戶價(jià)值管理,迅速加強(qiáng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),從而在日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭中處于有利地位,實(shí)現(xiàn):
1、管理標(biāo)準(zhǔn)化
通過標(biāo)準(zhǔn)化的管理方式,快速復(fù)制的銷售標(biāo)準(zhǔn)模式,提升銷售團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力;
2.數(shù)據(jù)可視化
將資源、銷售行為、客戶反饋等數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)客戶生命周期的全方位可視,無需大量的人工統(tǒng)計(jì)分析即可挖掘客戶關(guān)系管理中的海量數(shù)據(jù),隨時(shí)隨取數(shù)據(jù)分析,支撐快速?zèng)Q策。
3、銷售自動(dòng)化
將先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備行業(yè)管理方法落實(shí)到營銷、銷售、服務(wù)中的各環(huán)節(jié),運(yùn)用CRM系統(tǒng)的智能運(yùn)算,由過程自動(dòng)觸發(fā)過程,減少銷售過程中的失誤,大幅提升客戶的轉(zhuǎn)化率;
4、工作量化
從基層到中高層,由CRM主導(dǎo)制定工作量、自動(dòng)匯總工作進(jìn)度,讓工作輕松被量化,做到可追溯、可考核,橫向?qū)Ρ,激?lì)淘汰,使執(zhí)行效力提升;
5、流程一體化
項(xiàng)目過程打通各部門、各系統(tǒng)信息壁壘,實(shí)現(xiàn)跨部門的辦公協(xié)同,跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)同步。企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)共享擁有靈活的控制權(quán)。
假如您是機(jī)械設(shè)備行業(yè),正在考慮在線CRM,不妨了解八駿CRM系統(tǒng)吧!它功能強(qiáng)大,靈活、穩(wěn)定等,真正為您降低CRM的風(fēng)險(xiǎn)!可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關(guān)注,八駿科技特地推出了升級(jí)版本的CRM系統(tǒng)讓各位免費(fèi)體驗(yàn)30天!!!
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