不合格的潛在客戶管理往往造成客戶轉(zhuǎn)化率不高,業(yè)績(jī)難以提升等問題。對(duì)于您的公司而言,您必須有一個(gè)領(lǐng)先的CRM,如八駿CRM中的潛在客戶管理可以極大地幫助您增加銷售。
通過CRM,您可以為所有聯(lián)系人創(chuàng)建個(gè)性化的檔案記錄,將您擁有的信息輸入CRM系統(tǒng)。如果您和您的團(tuán)隊(duì)獲得更多該潛在客戶的信息,則始終可以隨時(shí)更新這份客戶檔案信息。
您可以過濾自己的偏好,每個(gè)潛在客戶資料都會(huì)進(jìn)入一個(gè)分類列表。例如,也許您按合格或不合格的潛在客戶或某渠道收集而來的潛在客戶列表進(jìn)行分類。
您甚至可以使用CRM為潛在客戶評(píng)分。由于您正在嘗試創(chuàng)建一致的銷售線索評(píng)分系統(tǒng)作為銷售銷售線索管理系統(tǒng)的一部分,因此使用CRM無(wú)疑是很容易的。
您還可以依靠CRM來自動(dòng)執(zhí)行可能占用大量銷售代表時(shí)間的任務(wù)。您一天只需要24小時(shí),而不是每個(gè)小時(shí)都花在工作上,因此您要確保銷售代表將工作中每小時(shí)的價(jià)值最大化。
您的銷售CRM將使您的銷售代表能夠自動(dòng)執(zhí)行電子郵件跟蹤,日程安排,會(huì)議日程安排等等。因此,您的銷售代表將有更多時(shí)間來培養(yǎng)潛在客戶并促進(jìn)公司的銷售。
當(dāng)銷售代表開始與潛在客戶建立專業(yè)聯(lián)系時(shí),所有溝通記錄都將由您的CRM記錄和轉(zhuǎn)錄。從電話記錄到潛在客戶的電子郵件和報(bào)價(jià),一切都在一個(gè)方便的地方,即潛在客戶的個(gè)人資料。
如果您在潛在客戶分配階段準(zhǔn)備將潛在客戶信息傳遞給銷售團(tuán)隊(duì),那么借助此通信日志,他們將擁有開始定制銷售方法所需的一切。
如果您的公司尚未選擇CRM軟件,那么八駿CRM是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。您將獲得以下功能:
銷售線索分配
潛在客戶評(píng)分
電子郵件同步
銷售團(tuán)隊(duì)排行榜
銷售報(bào)告和分析
客戶互動(dòng)記錄
自動(dòng)化的數(shù)據(jù)錄入日志,跟進(jìn),會(huì)議安排等
交易流程的高級(jí)視圖
聯(lián)系人管理
還有更多售中、售后管理工具,更好的是八駿CRM始終提供專業(yè)的實(shí)施服務(wù),支持按需配置!
結(jié)論
銷售線索管理包含五個(gè)步驟:獲取線索的聯(lián)系信息、研究其行為、對(duì)線索進(jìn)行評(píng)分、根據(jù)需要分配線索以及建立關(guān)系。這樣做是為了鼓勵(lì)銷售并讓潛在客戶轉(zhuǎn)換為客戶。
現(xiàn)在您已經(jīng)知道在一個(gè)CRM系統(tǒng)下管理銷售線索的重要性,您可以開始看到更多合格的線索并增加銷售量。
假如您正在考慮CRM系統(tǒng),您希望它功能強(qiáng)大,靈活、穩(wěn)定等,不妨聯(lián)系我們,我們將提供專業(yè)的解決方案,真正為您降低CRM的風(fēng)險(xiǎn)!可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關(guān)注,八駿科技特地推出了升級(jí)版本的CRM系統(tǒng)讓各位免費(fèi)體驗(yàn)30天!!!
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