作為初創(chuàng)型企業(yè),不管是市場拓展還是產品開發(fā),都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。盡管CRM被稱之為當下最有效的企業(yè)管理工具,初創(chuàng)型企業(yè)是否需要花錢購買?CRM對初創(chuàng)企業(yè)的好處有哪些?我們今天就來探討一下這個問題吧!
以下是一些創(chuàng)業(yè)公司的關鍵工作:
尋找您產品的客戶
有效地管理您的籌款流程
增加獲得媒體報道的機會
管理您的聯(lián)系人和對話
在不丟球的情況下管理伙伴關系
所有這些營銷、招聘、拓展市場和收入目標都歸結為一項關鍵活動:尋找購買產品的客戶。CRM將幫助您實現(xiàn)這一目標。
CRM可以助您一臂之力:
1、您可以盡早建立牢固的客戶關系
作為一家初創(chuàng)企業(yè),您擁有不可否認的優(yōu)勢:您可以與大多數(shù)(如果不是全部)潛在客戶和現(xiàn)有客戶進行真實,詳細的對話。您將了解使他們尋求解決方案的痛點,并盡早連續(xù)地應用該反饋。
當您有成千上萬的客戶時,要做到這一點就困難得多。早期階段是您的優(yōu)勢。
CRM通過以下方式支持此過程:
對您與個人/公司進行的每次對話進行分組和排序
將面試,電子郵件和銷售電話記錄放在一個位置(而不是筆記本,Google文檔,電子表格等)
提醒您定期與聯(lián)系人聯(lián)系
您再也不必擔心對話會破裂,因為良好的CRM可以讓您設置提醒,以聯(lián)系或重新接觸聯(lián)系人。
2、您可以為增長和可擴展性做準備
隨著您的成長,您將擴展您的銷售團隊。他們花在熟悉客戶記錄上的時間越少,他們就可以開始進行真實的銷售對話和進行銷售的速度就越快。
有了CRM,您的新銷售代表將可以立即訪問有關您的潛在客戶,潛在客戶和客戶的歷史數(shù)據(jù)。他們將迅速了解您的銷售流程,客戶關心的內容以及您的產品如何發(fā)揮作用。
每個新銷售代表的入職流程將變得更加輕松和快捷。它將支持您的發(fā)展,使您的產品可以吸引更多的新客戶,而無需增加任何其他需求。
3、您知道該專注于什么并消除干擾
作為一家創(chuàng)業(yè)公司,您可以做的事情比時間還多。您可能無法立即看到哪個讓您分心。
您可以將CRM用于初創(chuàng)企業(yè),以了解將精力和精力集中在哪里,以發(fā)揮最大的影響力。您可以跳過一項可以等待的任務,而將精力集中在可以確保立即和基本現(xiàn)金流的合格交易上。
您將能夠采取一些動作來啟動您的針頭。
4、您可以快速糾正路線
您以為自己做對了所有事情,但是卻失去了交易,錯過了銷售和收入目標。不要驚慌
使用適合初創(chuàng)企業(yè)的CRM,您可以快速找到問題的根源。挖掘數(shù)據(jù)時,您可以發(fā)現(xiàn):
在銷售過程中您失去交易的地方
潛在客戶所說的話以及您失去行為前的表現(xiàn)
哪些活動為您帶來最佳和最差的轉化率
您已安排和完成多少活動
您將能夠注意到成功交易和失敗交易之間的模式差異,并利用這些見解來調整您的銷售活動。
而目前針對初創(chuàng)型企業(yè)的CRM費用并不高,像八駿CRM,針對初創(chuàng)型企業(yè)提供專業(yè)版CRM,私有化買斷價格為1.58萬起,永久使用,數(shù)據(jù)由企業(yè)自持有,性價比極高。
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