2020年的疫情讓遠程辦公普及化,而手機移動端的客戶管理軟件是企業(yè)中的銷售團隊遠程辦公的必備工具。一款手機客戶管理軟件是否好用,直接決定用戶的使用率以及工作效率,甚至影響客戶劃轉(zhuǎn)率。手機客戶管理軟件哪個好用?與其看CRM品牌推廣,不如學(xué)會判斷什么是好用的手機客戶管理軟件。
對于銷售人員而言,好用的手機客戶管理軟件是這樣的:
1、操作便捷
能快速找到需要的功能,快捷記錄、查詢信息,這是銷售人員使用手機客戶管理軟件的基礎(chǔ)。
2、速度快
5G時代的到來為用戶帶來流暢的網(wǎng)絡(luò)體驗,而好用的手機客戶管理軟件本身也應(yīng)當是輕便快速的。
3、智能化
好用的手機客戶管理軟件除了能快速查詢、記錄信息之外,還應(yīng)當智能化:
如智能提醒(拜訪提醒、報價提醒、各種到期提醒等)避免銷售人員工作中的遺漏;
如智能流轉(zhuǎn)(提交訂單、費用申請、lease收集)減少銷售人員的日常工作。
對于企業(yè)管理人員而言,好用的手機客戶管理軟件是這樣的:
1、數(shù)據(jù)可視化
尤其是銷售人員較多,客戶較多的企業(yè),管理人員如果沉浸在每一條數(shù)據(jù)中他們將沒有時間進行團隊管理工作。好用的手機客戶管理軟件應(yīng)當實現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化,以各種圖標形式呈現(xiàn)團隊的工作情況,便于管理人員快速發(fā)現(xiàn)問題,鎖定問題,解決問題。
2、權(quán)限管理靈活
靈活的權(quán)限管理便于企業(yè)按照自己的組織架構(gòu)、管理制度設(shè)置功能以及數(shù)據(jù)權(quán)限,這也是好用的手機客戶管理軟件必須具備的功能。
3、可拓展
企業(yè)在不斷發(fā)展,管理理念不對優(yōu)化,好用的手機客戶管理軟件應(yīng)當具備可拓展性。企業(yè)可以根據(jù)自己的需求去優(yōu)化升級。
總結(jié)
手機客戶管理軟件是現(xiàn)代企業(yè)必備的工具,“好用”能減少團隊使用它的阻力。八駿CRM系統(tǒng)不僅可以在線使用,還能在手機上靈活使用(支持安卓、蘋果系統(tǒng),支持釘釘、企業(yè)微信等入口)。歡迎使用!
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