Leads對(duì)于銷售人員而言就是業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，跟自己的業(yè)績(jī)息息相關(guān)，如何有效利用leads，管理leads，高轉(zhuǎn)化leads是銷售人員非常關(guān)注的問(wèn)題。而對(duì)于企業(yè)而言，提供好的管理工具CRM軟件，幫助銷售人員高效管理leads是非常有價(jià)值的投資。
銷售如何有效利用CRM軟件管理leads呢，以八駿CRM系統(tǒng)為例：
1、實(shí)時(shí)接收l(shuí)eads信息的提醒
八駿CRM支持與獲客系統(tǒng)對(duì)接，自動(dòng)收集leads，也可以由管理人員批量導(dǎo)入，自動(dòng)或手動(dòng)分配leads，收到leads的銷售可以第一時(shí)間收到消息提醒，不錯(cuò)過(guò)最佳跟進(jìn)時(shí)機(jī)。
2、對(duì)leads進(jìn)行多維度信息收集
收到lesds后可以對(duì)leads進(jìn)行信息維護(hù)、初步判斷，進(jìn)而進(jìn)行有針對(duì)性、高效的客戶推進(jìn)工作。
3、有節(jié)奏跟進(jìn)leads
防止信息遺忘、過(guò)頻繁引起客戶反感等，八駿CRM系統(tǒng)可以根據(jù)自身行業(yè)及企業(yè)制度，設(shè)定跟進(jìn)周期的自動(dòng)提醒。
4、leads轉(zhuǎn)化為客戶，進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)，尋求跨部門的協(xié)同
對(duì)篩選后有意向的leads可以轉(zhuǎn)化為客戶，獲得其他部門的業(yè)務(wù)支持。
5、分析leads轉(zhuǎn)化情況，對(duì)不同特征的leads進(jìn)行不同方式的跟進(jìn)
不管是銷售個(gè)人還是銷售團(tuán)隊(duì)，都可以利用八駿CRM軟件對(duì)以往的leads轉(zhuǎn)化進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。根據(jù)以往的數(shù)據(jù)分析結(jié)果可以對(duì)不同特征的leads進(jìn)行個(gè)性化的推進(jìn)。
從管理leads的角度，標(biāo)準(zhǔn)八駿CRM軟件可以從leads的收集到轉(zhuǎn)化進(jìn)行有效、細(xì)致的管理，可以實(shí)現(xiàn)以上作用。而不同行業(yè)對(duì)leads的管理方式有區(qū)別，帶著您的區(qū)別，八駿CRM軟件還能按需配置。
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