CRM系統(tǒng)中十分重要的一個模塊就是報表模塊,它是系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計、分析的模塊。根據(jù)系統(tǒng)中現(xiàn)有的客戶數(shù)據(jù)、訂單/項目數(shù)據(jù)、銷售行為數(shù)據(jù)等做匯總統(tǒng)計,第一可以做行為管理,分析銷售行為是否可行、合理、高效,其次可以做結(jié)果分析,目標客戶的市場分析、銷售預(yù)測等,修整銷售目標,及時調(diào)整企業(yè)規(guī)劃和整理發(fā)展思路。
八駿CRM中有以下集中常用的報表:
月新增客戶數(shù)及類型占比分析
項目周期分析
銷售績效考核標準之一:
報表模板不勝枚舉。除此之外,八駿CRM針對報表模塊,提供專業(yè)的定制服務(wù),第一可以根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有常用報表進行定制,第二可以根據(jù)企業(yè)管理者的預(yù)期管理要求,提供專業(yè)企業(yè)咨詢以及解決方案。
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