杭州作為二線城市中非常具有商業(yè)活力的城市,很多企業(yè)都會考慮CRM的定制開發(fā)。那么,杭州哪些軟件公司會做CRM開發(fā)?
CRM作為企業(yè)的一項投資,尋找CRM開發(fā)公司,企業(yè)首先會考慮的是如何完成低風險!萬一CRM開發(fā)失敗,企業(yè)不僅耗費了大量人力物力,還面臨著一大堆機會成本。所以,低風險、能做CRM開發(fā)的軟件公司是企業(yè)尋找的。這樣的CRM開發(fā)公司具備以下特點:
01
專業(yè)
軟件公司很多,覆蓋面太廣,街上隨手一抓估計半數(shù)人都是軟件公司的。有做網(wǎng)站、做APP、做大數(shù)據(jù)、做金融產(chǎn)品、做游戲……
我們這里所說的專業(yè),是指專業(yè)的CRM軟件公司。
02
經(jīng)驗
杭州做CRM的本土公司不多,老的像八駿,新的像銷邦邦,都是專門做CRM軟件的。
這些軟件公司都不缺乏CRM經(jīng)驗和案例,而這里所指的經(jīng)驗是指CRM的開發(fā)經(jīng)驗。有沒有開發(fā)經(jīng)驗,從CRM軟件模式可以大致判斷,如:
SaaS模式,即軟件即服務模式,也就是我們常說的租賃方式,它能實現(xiàn)的個性化通常局限于框架,局限于標準化要求。
一個產(chǎn)品可以拓展功能,但設置多個分支,每個分支做的很深,太難了,尤其是CRM軟件,淺一點是銷售過程管理,管一管銷售行為,這是標準化可以辦到的。深一點,涉及到了業(yè)務流程,數(shù)據(jù)聯(lián)動了,那就不是一個標準化產(chǎn)品能實現(xiàn)的了。
另一種私有化方式,每家企業(yè)獨立擁有一套系統(tǒng),這類CRM廠商多具備個性化配置能力,對于定制開發(fā)、二次開發(fā)、對接開發(fā)等會比SaaS模式更具備經(jīng)驗。
03
高性價
企業(yè)選購CRM為什么要開發(fā)?肯定是有個性化需求。
完成這些個性化需求需要付出什么樣的代價?性價比高不高,有沒有投入的必要?
標準化CRM已經(jīng)非常成熟,一套系統(tǒng)一年租賃的價格萬元內非常多,而涉及定制開發(fā),CRM的價格就會倍增。但我們要明白,標準化CRM已經(jīng)是Excel表格的升級,沒有什么競爭優(yōu)勢,企業(yè)使用標準化CRM解決的是初級需求,而深度需求請找行業(yè)性CRM,或定制開發(fā)。
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