以杭州XX醫(yī)療器械公司為例，該企業(yè)每年參加眾多國內外醫(yī)療器械展，收集大量名片，按照以往方式，需要一個個手動記錄，不僅耗費工作人員大量精力，還浪費了與客戶聯(lián)系的黃金時間。八駿CRM系統(tǒng)解決了此問題，展會現場銷售接待客戶的同時手機直接給名片“拍照”，這個過程中數據自動錄入八駿CRM系統(tǒng)，系統(tǒng)自動發(fā)送短信及郵件與客戶形成對接。銷售人員及時記錄溝通情況，設定下一次跟進時間及目的，系統(tǒng)到期直接提醒銷售人員進行下一步推進。八駿CRM系統(tǒng)讓企業(yè)做到銷售線索“0”遺漏！
本文從銷售線索收集、銷售線索分配、銷售線索推進三個方面介紹如何用好CRM系統(tǒng)線索模塊：
一、銷售線索的收集
國內大部分企業(yè)通過參加展會、舉辦市場活動、網絡推廣、客戶轉介紹等方式得到銷售線索。八駿CRM系統(tǒng)可利用名片掃描、表單導入、Web表單對接、手工輸入的多方式收集銷售線索。
二、銷售線索分配
市場部分收集的銷售線索錄入CRM系統(tǒng)后，如何到銷售人員手中進行跟進呢？
方式一：主管人員手動分配
方式二：導入公海池，銷售人員自行撿回跟進
方式三：系統(tǒng)根據企業(yè)分配規(guī)則，極速自動分配。如：A公司跟進每周拜訪量排名來分配銷售線索。當銷售線索被導入系統(tǒng)后，銷售線索第一時間按照上周拜訪量排名分配客戶。具體規(guī)則可根據企業(yè)實際情況設定。
三、銷售線索推進
銷售人員接收到銷售線索后，通過網絡、電話、面談等方式與客戶進行溝通，記錄跟進情況設定下一步跟進日期及目標，系統(tǒng)到期提醒；于此同時，八駿CRM系統(tǒng)可對接短信接口、郵箱等，實現短信、郵件定期群發(fā)，實現銷售推進的自動化管理。
以上簡略介紹八駿CRM系統(tǒng)如何為企業(yè)優(yōu)化管理銷售線索，如需了解詳情或體驗，可直接電話0571-88316562
本文來自于八駿科技 http://www.bizopure.com 八駿科技是專業(yè)的企業(yè)級CRM系統(tǒng)廠商，歡迎免費體驗0571-88316562
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