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市面上CRM系統(tǒng)的價格不等，有的打著永久免費CRＭ，終身免費CRM的旗號，關(guān)于這類免費軟件，小編已經(jīng)在以前的文章中提過，不在此贅述，總是，天底下沒有免費的午餐，凡事碰到免費，需要更慎重才對。

       另外，由于CRM的價格跨度較大，大型CRM，根據(jù)規(guī)模、功能等的不同，價格可能幾十萬到幾百萬不等，甚至更高，這里就暫且不提。本文只介紹兩種模式下的中小型企業(yè)的ＣＲＭ。

SAAS模式：

       SAAS模式近年來比較流程，通過租賃的方式，按照賬號和使用時間收費，門檻較低，不需要額外的硬件費用和服務(wù)器費用，以及維護費用。 一般也分為兩種方式，一種是永久賬號，這種情況下每個端口/賬號的價格可能會較昂貴，一個賬號/端口從幾百到上萬不等。另一種方式是按服務(wù)時間收費的，一般以月、年為周期，以百會CRM為例，官網(wǎng)的報價是1800人民幣每賬戶/每年，這個價格在國外進口的知名品牌CRM中是中等價格，而且百會支持較高的定制服務(wù)，可以提供免費的個性化定制服務(wù)，性價比很高。

本地部署：

       本地部署近年來在對客戶資源非常重視的企業(yè)中十分受歡迎，也可以分為兩種方式，一種是云端服務(wù)器租賃，服務(wù)器的維護權(quán)和使用權(quán)都?xì)w企業(yè)所有，但是不需要出硬件費用和維護費用，等于把企業(yè)服務(wù)器托管給第三方。服務(wù)器的配置可隨時升級，目前規(guī)模不是很大的企業(yè)，可以選擇購買配置較低的服務(wù)器，往后根據(jù)需要逐年增加，以阿里云服務(wù)器為例，4G四核，10G數(shù)據(jù)盤4M帶寬一年的租賃費用大概是3000人民幣左右（大致可滿足50人企業(yè)使用量，數(shù)據(jù)僅供參考）。另一種是購買本地化服務(wù)器設(shè)備，同樣是50人左右使用規(guī)模，服務(wù)器費用萬元左右，還需人員的維護管理費用。

        以上是服務(wù)器部署費用，另外還需參考軟件本身的價格，標(biāo)準(zhǔn)版本的費用根據(jù)行業(yè)、功能以及人數(shù)等不等，定制版本根據(jù)功能也會有調(diào)整，但是費用一般較高，一般都在萬元十萬元級別。另外，CRM系統(tǒng)軟件的專業(yè)性比較強，如果企業(yè)沒有這類的經(jīng)驗基礎(chǔ)，建議找專業(yè)人員實施。

      如果企業(yè)本身沒有信息化基礎(chǔ)，建議使用先使用SAAS模式或者是云端服務(wù)器部署，在標(biāo)準(zhǔn)版本基礎(chǔ)上做一些簡單定制，會更貼合企業(yè)實際需求，更易落地實施。