在CRM系統(tǒng)選型過程中,企業(yè)一般會貨比三家,經過幾輪對功能、價格、安全性、穩(wěn)定性的比較,挑選更符合自身要求的廠商進行合作。調查發(fā)現部分中小企業(yè)主認為:“如果我有自己的IT部門,我一定自己開發(fā)CRM系統(tǒng)”,且有部分中小企業(yè)正在實踐在一想法。然而,稍作調查就會發(fā)現,那些擁有開發(fā)能力的企業(yè),不論是世界500強還是中國500強企業(yè),95%以上會外購專業(yè)的CRM系統(tǒng)。
比起中小企業(yè)因為缺乏開發(fā)能力而“無奈”選擇外購CRM系統(tǒng),那些擁有自己的IT部門,甚至有部分擁有超強軟件開發(fā)能力的科技公司為什么更傾向于選擇第三方的CRM系統(tǒng)呢?今天我們來淺述其三大原因:
一、CRM系統(tǒng)并不是一個簡單的應用
CRM系統(tǒng)不僅包含了軟件應用的技術,還包含了企業(yè)管理的思想,功能、模塊都是企業(yè)管理者的管理方法。所以僅依靠技術部門是難以建立一套有深度的CRM系統(tǒng),僅靠模仿市面上的CRM,畫皮難畫骨。
二、開發(fā)成本高
開發(fā)一套簡單基礎版本的CRM系統(tǒng),2-3個技術人員開發(fā)也要2個月左右的時間,加上后期大約1個月的測試和調試,到正式上線大約需要3個月左右的時間,開發(fā)周期長,耗費人力物力。而且這僅僅是電腦端的系統(tǒng),如果加上手機端APP的開發(fā)時間,安卓和IOS系統(tǒng)分別開發(fā)的成本費用,APP申報等,成本高,時間長。
三、市場成熟,產品豐富
目前國內的CRM市場發(fā)展迅速,各行業(yè)都有成熟穩(wěn)定系統(tǒng)版本,更有的支持表單、流程、權限以及功能的深度定制,專業(yè)團隊會從操作性、數據分析、功能價值、成本預算等方面幫助您做整體的解決方案。把專業(yè)的事交給專業(yè)的人,即使是同是軟件領域,有很多明智的企業(yè)把CRM交給專業(yè)的供應商去做。
我們不難發(fā)現,不論是中小企業(yè)還是大型集團,外購適合的CRM系統(tǒng)更節(jié)約企業(yè)資源!如何找到更合適自身的CRM系統(tǒng)呢?我們下次再討論該話題吧!
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選擇合適的軟件,是最好節(jié)約企業(yè)成本和時間的方式。我們相信,用的起來的CRM,才有價值。
想要了解更多軟件信息,敬請撥打0571-88316235,也可以進入我們的官網www.bizopure.com了解。杭州地區(qū)客戶支持上門演示。
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