企業(yè)內(nèi)部開發(fā)CRM系統(tǒng)明智嗎?很多企業(yè)內(nèi)部開發(fā)CRM系統(tǒng)的理由是：靈活自由、安全，也有企業(yè)人為可以節(jié)約成本。恰恰是這三點，企業(yè)內(nèi)部開發(fā)CRM系統(tǒng)會得不償失。通過閱讀本文，你可以了解到企業(yè)內(nèi)部開發(fā)CRM系統(tǒng)的風(fēng)險，以及如何開發(fā)CRM系統(tǒng)。
企業(yè)內(nèi)部開發(fā)CRM系統(tǒng)的風(fēng)險
如果企業(yè)打算招一支技術(shù)開發(fā)人員來完成這件事，那你將花費巨大的成本，承擔(dān)顯而易見的風(fēng)險，不劃算，相信一般企業(yè)不會這么做。所以本文針對的是有開發(fā)能力，想要自己內(nèi)部開發(fā)的企業(yè)，內(nèi)部開發(fā)CRM系統(tǒng)面臨的風(fēng)險。
1、周期過長
IT部門需要安排專職人員放下原有的工作任務(wù)，來完成這件事。他們需要深度了解企業(yè)業(yè)務(wù)部門的需求，這里不僅僅是技術(shù)開發(fā)能力(碼代碼能力)，還需要產(chǎn)品經(jīng)理思維：梳理公司業(yè)務(wù)部門的需求，提出解決方案，獲取跨部門同事的認可為前提。
整理出產(chǎn)品原型之后進入開發(fā)階段，如何管理開發(fā)周期不說，如何管理業(yè)務(wù)部門不斷變化的需求?
缺乏CRM定制經(jīng)驗的結(jié)果是讓整個CRM開發(fā)周期拉長。
2、系統(tǒng)安全性不高
如果說靠幾個技術(shù)搭建出來的系統(tǒng)可能會存在各種bug是以偏概全，也許企業(yè)的IT非常牛B也是存在的，那為什么還會有安全性不高的問題?
這就要考慮到IT團隊的穩(wěn)定性問題，人員流動頻繁，如果CRM開發(fā)主力走了，接手的人員如何進行下一步工作。
3、成本高
成本是否過高，可以對比外購或者外包開發(fā)。目前市面上主流的CRM系統(tǒng)如標準化CRM、行業(yè)版CRM，價格都比較低，幾萬元就能搞定。如果是定制成本，可參考八駿1500元/人天的收費標準。
相較于內(nèi)部開發(fā)的周期，成熟的CRM定制開發(fā)供應(yīng)商的開發(fā)周期會大大縮短，因而成本也會低很多。
如何開發(fā)CRM系統(tǒng)
假如上述風(fēng)險企業(yè)認為客戶規(guī)避，那我們就來說說企業(yè)如何開發(fā)CRM系統(tǒng)吧。在這方面，可以參考CRM定制廠商的開發(fā)流程：八駿科技提供的標準CRM定制流程
假如您正在了解CRM系統(tǒng)，您希望它功能強大，靈活、穩(wěn)定等，不妨聯(lián)系我們，我們將提供專業(yè)的解決方案，真正為您降低CRM的風(fēng)險!可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益!
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