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如何解決銷售人員撞單的問題?

發(fā)表日期:2017-09-12 12:45   文章編輯:桃子  

  銷售行業(yè)門檻低,但競爭激烈,做的好的往往是為數(shù)不多的銷售人員。銷售業(yè)務(wù)員不僅要面對行業(yè)內(nèi)的競爭壓力,也會面臨企業(yè)內(nèi)部同事之間的競爭壓力。而企業(yè)如果沒有建立一套公平的銷售制度和完善的CRM系統(tǒng)往往會出現(xiàn)銷售業(yè)務(wù)員之間的惡意撞單現(xiàn)象,企業(yè)內(nèi)銷售之間的“惡意撞單”搶單現(xiàn)象會給企業(yè)帶來非常大的負(fù)面影響:
1、銷售人員內(nèi)耗,浪費企業(yè)資源。同一個客戶多個業(yè)務(wù)員跟進(jìn),減少了機會成本。同時,同事之間挖墻腳的現(xiàn)象越多,越容易導(dǎo)致銷售心思不在挖掘客戶需求,增加銷售機會上,而是挖空心思搶走同事的客戶!
2、企業(yè)在客戶眼中混亂的形象。一次采購意向同一家企業(yè)就有多個業(yè)務(wù)員參與,價格高低不一、業(yè)務(wù)員之間可能還會有相互遍地的行為,大大減少了客戶對企業(yè)的好感度!
銷售員搶單,撞單
  都知道銷售業(yè)務(wù)員之間惡意撞單情況的惡劣影響,那企業(yè)如何避免呢?很簡單,一套擁有完整公海制度和權(quán)限管理制度的八駿CRM系統(tǒng)就能搞定!
 一、八駿CRM系統(tǒng)中靈活的權(quán)限設(shè)定,上級能看到所屬下級的數(shù)據(jù),同事之間不能看到彼此數(shù)據(jù);
 二、全局搜索、查重功能:設(shè)定必填項為唯一項,如手機號碼、身份證號碼、公司名稱等,如有重復(fù)將無法保存;
 三、完整的公海制度:私海中的客戶將受到公司制度上的保護(hù),客戶簽單,在誰的私海中歸屬于誰。
以上舉措同時結(jié)合企業(yè)對私海的保護(hù)政策,讓撞單成為不可能!想要體驗八駿CRM系統(tǒng),可致電:057188316562

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