銷售在企業(yè)中扮演者重要的角色，銷售管理是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，專業(yè)化的提高經(jīng)濟(jì)效益，它是企業(yè)提高收益，實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的核心。對規(guī)模不大的公司來說，銷售的好壞，基本掌握了公司的發(fā)展命脈。所以，建立一套合理的銷售管理體系顯得尤為重要。若是由公司自己去探索搭建，成本高是一方面，搭建的管理體系是否合理更重要。

　　CRM 現(xiàn)在本身就是一種管理思維，以客戶為中心的時(shí)代，是每一個(gè)企業(yè)都要追求的目標(biāo)。好用的 CRM 基本方法論就是 業(yè)績目標(biāo)為驅(qū)動(dòng)、客戶精細(xì)管理、完美匹配目標(biāo)管理、銷售機(jī)會(huì)過程管理，銷售行為可視管理，團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率管理，決策效率可視化核心管理。

　　CRM是一個(gè)獲取、保持和增加可獲利客戶的方法和過程。CRM既是一種嶄新的、國際領(lǐng)先的、以客戶為中心的企業(yè)管理理論、商業(yè)理念和商業(yè)運(yùn)作模式，也是一種以信息技術(shù)為手段、有效提高企業(yè)收益、客戶滿意度、雇員生產(chǎn)力的具體軟件和實(shí)現(xiàn)方法。

　　CRM的實(shí)施目標(biāo)就是通過全面提升企業(yè)業(yè)務(wù)流程的管理來降低企業(yè)成本，通過提供更快速和周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來吸引和保持更多的客戶。作為一種新型管理機(jī)制，CRM極大地改善了企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，實(shí)施于企業(yè)的市場營銷、銷售、服務(wù)與技術(shù)支持等與客戶相關(guān)的領(lǐng)域。

　　CRM客戶管理系統(tǒng)的使用是用于規(guī)范企業(yè)的客戶管理，銷售管理，渠道管理，商機(jī)管理，合理的為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。而并非一味追求軟件的功能，以及員工的使用更應(yīng)該以客戶為主，所以企業(yè)在選擇辦公管理軟件時(shí)，還是更應(yīng)該結(jié)合自身企業(yè)的發(fā)展模式出發(fā)。選擇客戶管理系統(tǒng)，八駿CRM產(chǎn)品是結(jié)合云計(jì)算、大數(shù)據(jù)與AI技術(shù)，基于中國企業(yè)所面臨的銷售管理問題研發(fā)出了八駿CRM智能化移動(dòng)SaaS銷售管理云服務(wù)軟件，不僅全面解決了企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)的拜訪計(jì)劃、客戶管理、溝通協(xié)同與數(shù)據(jù)報(bào)表等管理需求，還具有靈活易用、高度可配、拓展性強(qiáng)等的管理功能特性，實(shí)現(xiàn)了為企業(yè)CIO的營銷賦能

　　使用八駿CRM解決辦法：

　　提升管理效率：量化每個(gè)銷售的商機(jī)數(shù)量與每個(gè)商機(jī)的跟進(jìn)節(jié)奏，動(dòng)態(tài)管理商機(jī)，提升管理效率;

　　提升商機(jī)轉(zhuǎn)化率：管理者有策略的輔助銷售，提升公司整體的商機(jī)轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)營收最大化;

　　客戶報(bào)備機(jī)制確定客戶歸屬，客戶歸屬判定有理有據(jù);

　　客戶信息全面沉淀到公司，避免銷售離職的損失。