全球COVID-19病例超1000萬，并沒有減緩的跡象。經(jīng)濟全球化的當(dāng)下，沒有一個國家能“獨善其身”。當(dāng)前的競爭條件已經(jīng)在越來越多的商業(yè)領(lǐng)域中以激烈競爭的形式出現(xiàn)，企業(yè)的未來充滿了不確定性。對于許多公司而言，疫情已經(jīng)完全改變了他們的業(yè)務(wù)，且不是正向的。
延伸閱讀《疫情下的客戶關(guān)系管理與維護》
根據(jù)國外的權(quán)威報告，大約43%的企業(yè)家認(rèn)為，避免企業(yè)倒閉，他們只有不到六個月的時間。冠狀病毒引起的恐慌使人們退縮，迫使他們與您做的生意不多。24%的企業(yè)已經(jīng)關(guān)閉，如果您不想成為成為其中一員，在COVID-19新冠疫情下，應(yīng)該如何進行業(yè)務(wù)管理?
1.提高知名度
疫情期間，許多企業(yè)都處于不利地位。但是現(xiàn)實是客戶很無聊，他們有更多的時間花在手機上，沒有比現(xiàn)在更好的時機在這些人面前展示您的品牌了，提高知名度正是時候。
企業(yè)需要明智地利用這段時間來更新網(wǎng)站、產(chǎn)品組合，最重要的是更新您的營銷技巧，因為人們將需要感受到您品牌的同理心。八駿CRM電子郵件營銷可幫助您跟蹤線索并向潛在客戶發(fā)送自定義的電子郵件。
2.使遠(yuǎn)程辦公室成功
我們不得不承認(rèn)，過去一段時間甚至未來也會面對，大多數(shù)企業(yè)需要推出了強制性的遠(yuǎn)程工作方式。
作為加強遠(yuǎn)程銷售的第一步，建立強大的技術(shù)框架來支持企業(yè)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施至關(guān)重要，因為遠(yuǎn)程工作只有在有合適的軟件工具支持的情況下才能起作用。
銷售過程需要大量監(jiān)視。八駿CRM軟件可幫助您跟蹤員工的工作并遠(yuǎn)程了解其銷售業(yè)績。使用八駿CRM，您可以隨時360度查看正在進行的任務(wù)，從而使您和您的整個團隊可以準(zhǔn)確地計劃相關(guān)活動。
3.適應(yīng)您的業(yè)務(wù)
每個企業(yè)都會直接或間接地受到疫情的影響。今天是買方市場，不是賣方市場，您需要預(yù)期您的客戶可能會改變他們的消費習(xí)慣。
面對COVID-19新冠疫情，企業(yè)需要重新考慮您的目標(biāo)受眾，并重新評估您獲取新客戶的方法。只有愿意為團隊和客戶做出重大改變甚至做出更大犧牲的公司才是成功度過這場危機的公司。
4.評估您當(dāng)前的財務(wù)狀況
在這COVID-19新冠疫情期間，至關(guān)重要的是對您的固定和可變費用以及實際收入進行適當(dāng)?shù)墓浪�。此估算將使您清楚地了解貴公司的財務(wù)狀況，并幫助您在當(dāng)前不可靠的市場中進行預(yù)先計劃。
八駿CRM中財務(wù)管理模塊可幫助您跟蹤公司費用和財務(wù)信息。在分析了產(chǎn)出率之后，請考慮可以采取的降低費用的措施。
5.為未來做準(zhǔn)備
企業(yè)需要開發(fā)有效的風(fēng)險和應(yīng)變系統(tǒng)以增強抵御能力并更好地應(yīng)對未來的危機。對于您來說，規(guī)劃未來類似的挑戰(zhàn)性場景并定義一組要采取的措施至關(guān)重要，即使情況變得比預(yù)期的要糟。
結(jié)論
COVID-19新冠疫情正在全球傳播，并對經(jīng)濟產(chǎn)生很大的影響，如果您想在未來的艱難時期中度過難關(guān)，則需要重新設(shè)計業(yè)務(wù)計劃。您今天的工作將對您的業(yè)務(wù)產(chǎn)生巨大的影響，八駿CRM將確保您的業(yè)務(wù)不僅可以生存，而且可以在我們正在經(jīng)歷的這一小小的麻煩中壯成長。它將幫助您建立適應(yīng)力并重塑您的業(yè)務(wù)，以應(yīng)對危機后的世界。
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